Spilleren fra Brasilien anmodede om en tilbagetrækning tre uger før indsendelse af denne klage. Da han ikke kommunikerede med os i to uger, var vi nødt til at afvise klagen.
Automatisk oversættelse:
Alienbet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.000 R$
Alienbet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
11 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\
Oversættelse
Jeg er 3 uger med tilbagetrækning afventer! uden noget svar! Jeg kontaktede dem flere gange via e-mail, og de svarede aldrig!
chat om 15x svaret er altid det samme, det har ingen information om hvorfor min tilbagetrækning ikke blev gennemført!
Jeg anbefaler ikke dette casino til nogen, FRYGTELIG!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Kære rayanne,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med Alienbet Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå situationen ordentligt. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\
Oversættelse
konto er blevet bekræftet,
første gang,
Akkumuleret indtjening med reel balance!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Videresend venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til veronika.l@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock