Spilleren fra Australien har forsøgt at verificere sin konto og trække gevinsten i uger. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg har prøvet at tilbagetrække min penge til uger og uger og bruge at fortælle mig for at sende min identifikation.
Kære Nathan,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende enhver relateret kommunikation til petronela.k@casino.guru ? Er den uafsluttede verifikation det eneste problem, der holder dig mod en vellykket tilbagetrækning? Var alt i orden med din valgte betalingsmetode? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela