Spilleren fra Australien er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
hvad er dit problem gode spørgsmål, i en smule shell, der følger med konstante bonustilbud og fantastiske tilbud, der straks tager penge fra din konto, og derefter nægter at betale tilbage til den samme konto, de tager penge fra, medmindre du fremlægger et identitetsbevis, som du allerede har gjort, når du tilmelder dig og evertid, du logger ind, jeg har mistet alle penge og aldrig trukket en ting tilbage, og der er intet i kontoen, nogle spil siger, at du vinder, og det er faktisk mindre end beløbssats på spin, alle de samme rådne, ALLE SPINS VINDER, POKIE MATE, HUS AF POKIES, BONAZA, ETC ETC, samme hund forskellige turd.
Kære Ivan,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har bevis for, at der sker noget urimeligt. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela