All Wins Casino - Spilleren har et problem med sin tilbagetrækning.

Afventer min udbetaling på 977 euro, som blev anmodet om i november 2019. Allwins hævder, at betaling blev sendt den 24. december, men min bank har ikke sporet og intet. Casino ser ud til at være tilbageholdende med at spore & opfinder hindringer og problemer, der ændrer sig fra dag til dag. Jeg tror ikke, denne betaling er blevet sendt;

Jeg har i alt deponeret næsten 3000 euro.
Jeg mener, at dette kasino overtræder adskillige industriregler og -regler. Den vigtigste er at opfordre spillere til at foretage indskud, selv når udbetalinger gennemgås uden hensigt at udbetale. Jeg leverede al den ønskede dokumentation inden for få dage; Jeg har også gentagne gange forklaret, at min bank er et byggesamfund, og de brugte NatWest som en formidlende bank til at acceptere udenlandske betalinger. Alt dette blev understøttet af utallige breve og kontoudtog. Jeg blev informeret ved tilbagetrækning var blevet sendt den 24. december; efter uger med at jeg skulle jage dem og at mine e-mails ignoreres eller vendte tilbage. Jeg blev gentagne gange givet modstridende, vildledende og modstridende oplysninger af alle, jeg talte med.
Derudover vises mine midler stadig som tilgængelige for at annullere på min konto efter over en måned. Dette blev derefter taget af og behandlet, eller så blev jeg ført til at tro
Jeg tror, de fungerer uden en britisk licens; Jeg mener, at dette selskab ikke har til hensigt at hædre udtrædelser og skal nedlægges. Efter at have læst anmeldelser online er jeg forfærdet over at se, at det er almindelig praksis for dem at tilbageholde betalinger og de har ikke været overbevist om, at denne betaling er blevet sendt;

Jeg har i alt deponeret næsten 3000 euro.
Jeg mener, at dette kasino overtræder adskillige industriregler og -regler. Den vigtigste er at opfordre spillere til at foretage indskud, selv når udbetalinger gennemgås uden hensigt at udbetale. Jeg leverede al den ønskede dokumentation inden for få dage; Jeg har også gentagne gange forklaret, at min bank er et byggesamfund, og de brugte NatWest som en formidlende bank til at acceptere udenlandske betalinger. Alt dette blev understøttet af utallige breve og kontoudtog. Jeg blev informeret ved tilbagetrækning var blevet sendt den 24. december; efter uger med at jeg skulle jage dem og at mine e-mails ignoreres eller vendte tilbage. Jeg blev gentagne gange givet modstridende, vildledende og modstridende oplysninger af alle, jeg talte med.
Derudover vises mine midler stadig som tilgængelige for at annullere på min konto efter over en måned. Dette blev derefter taget af og behandlet, eller så blev jeg ført til at tro

Jeg tror, de fungerer uden en britisk licens; Jeg mener, at dette selskab ikke har til hensigt at hædre udtrædelser og skal nedlægges. Efter at have læst anmeldelser online er jeg forfærdet over at se, at det er almindelig praksis for dem at tilbageholde betalinger og at de er blevet sortlistet

Kære Lyla,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Bemærk, at dette kasino har et dårligt omdømme, men jeg håber, at jeg alligevel kan hjælpe dig. Bekræftede casinoet, at din konto blev verificeret? Har du nogensinde bedt om en tilbagetrækning på dette casino før?

På forhånd tak for et svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Lyla,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.