Spillerens bekræftelse sidder fast, og hans konto blev blokeret. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Alphawin Casino - Spillerens verifikation sidder fast.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.300 лв
Alphawin Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.7
Alphawin Casino har et sikkerhedsindeks på 8,7, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg lavede en konto hos dem. Jeg vandt dette beløb, og jeg blev bedt om et ID-kort, kørekort, selfie med ID-kort og selfie med et ark papir med en kode på, samt et dokument til adresse ...
Alt blev givet gradvist over 1 uge. Efter at have givet den sidste selfie, blev min konto blokeret.
bede om hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej tenov8518,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Alphawin Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcist begyndte du bekræftelsesprocessen, og siden hvornår er din konto lukket? Gav kasinoet dig nogen forklaring på kontolukningen?
Det er nogle gange almindeligt, at kasinoet lukker spillerens konto, indtil verifikationen er i gang.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
