Spilleren fra Brasilien er ikke i stand til at hæve sine gevinster. Desværre mistede spilleren sine gevinster, før vi kunne hjælpe, derfor var vi tvunget til at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
AMPM Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 75 R$
AMPM Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har prøvet alle mulige måder at foretage en udbetaling på, men de vil ikke lade mig... Jeg har allerede sendt en e-mail til support... indbetalingen havde ingen problemer. anmode... en rigtig fidus
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære ta188215,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Forstår jeg rigtigt, at du har prøvet flere udbetalingsmetoder, men ingen af dem virkede?
Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej ta188215
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det var sådan en joke, at jeg besluttede at fjerne min konto... hellere miste det, jeg havde vundet, end at have hovedpine på grund af 75 reais... Jeg mistede mit indskud, men i sidste ende... håber jeg ikke, du gør det det samme med dine næste kunder, hvad de gjorde ved mig... fordi jeg ved, det ville være meget slemt med de andre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre, da du har spillet/tabt dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for dig. Spilleren er den eneste ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle de væddemål, der finder sted. Jeg forstår, at dette aldrig ville være sket, hvis du kunne hæve ved første forsøg, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke bede kasinoet om at refundere dine tabte gevinster. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt denne gang.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
