Spilleren fra Storbritannien anmodede om en tilbagetrækning for et par dage siden, men den er stadig ikke modtaget. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Anonym Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £500
Anonym Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.4
Anonym Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 1,4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej gutter, det er anden gang, jeg skriver om dette casino. Jeg venter i øjeblikket på £13.500. Den maksimale udbetaling fra denne side er £500 pr. transaktion. Jeg modtog endelig min første hævning på min bankkonto for 6 dage siden efter at have ventet tæt på to uger, selvom de annoncerer for hævninger i 2-3 dage. Denne gang har jeg hævet £500 for en uge siden, og nu er den ventende hævning forsvundet, men pengene er ikke gået ind på min bankkonto. Så faktisk har jeg mistet 500 £ fra min konto og er ikke blevet krediteret på min bankkonto. Tak gutter, denne casinoside stresser mig virkelig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære jreusty,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto.
Hvornår anmodede du præcis om tilbagetrækningen? Kan du venligst sende mig et skærmbillede af din udbetalingshistorik?
Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru .
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære jreusty,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
