HjemKlagesagerAnonym Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Anonym Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £500

Anonym Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 01.12.2021 | Sag lukket : 16.12.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien anmodede om en tilbagetrækning for et par dage siden, men den er stadig ikke modtaget. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej gutter, det er anden gang, jeg skriver om dette casino. Jeg venter i øjeblikket på £13.500. Den maksimale udbetaling fra denne side er £500 pr. transaktion. Jeg modtog endelig min første hævning på min bankkonto for 6 dage siden efter at have ventet tæt på to uger, selvom de annoncerer for hævninger i 2-3 dage. Denne gang har jeg hævet £500 for en uge siden, og nu er den ventende hævning forsvundet, men pengene er ikke gået ind på min bankkonto. Så faktisk har jeg mistet 500 £ fra min konto og er ikke blevet krediteret på min bankkonto. Tak gutter, denne casinoside stresser mig virkelig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære jreusty,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto.

Hvornår anmodede du præcis om tilbagetrækningen? Kan du venligst sende mig et skærmbillede af din udbetalingshistorik?

Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære jreusty,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere