Anonymous Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret på hans konto.

JEG SENDTE DEM 43$ BITCOIN(46$ FØR GEBYRER)

IVE E-MAILDE DEM FLERE GANGE, HUN SVARDE FOR TRANSAKTIONS-ID'ET OG IVE SENDTE HENDE DET I EN E-MAIL FLERE GANGE

HAR ALDRIG HAVET PROBLEMER HER FØR DEN SIDSTE MÅNED Har været meget mærkelig, jeg vil bare have mine penge ind på min konto

det er trukket fra min konto!!!!

meget sur

Kære Catpaw94,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg håber, at jeg har forstået det korrekt, indbetalingen ikke er blevet krediteret din konto. Kan du oplyse, om du tidligere har foretaget nogen vellykkede indbetalinger via denne betalingsmetode?

Er der anden kommunikation mellem dig og kasinoet, som du kan videresende mig? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru (eller du kan sende den her).

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

ja, jeg har hævet indskudt, men de sidste 3 indbetalinger, jeg har ikke set, var den første 7/4, og de sagde, at det ikke var nok, det samme med det følgende, det var 8,50 (hver i litecoin) nu mangler min ene på 43$ bare jeg sender dig en e-mail transaktions-id og skærmbilleder

Tak for dit svar, Catpaw94. Jeg har desværre ikke modtaget nogen e-mails fra dig endnu. Hvis der er andet, vi bør gennemgå, bedes du sende det så hurtigt som muligt, så vi kan komme videre med denne klage.

Kære Catpaw94,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren er holdt op med at svare på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.