Spillerens tilbagetrækning fra kasinoet er forsinket i over en måned. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Ares Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 €
Ares Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.6
Ares Casino har et sikkerhedsindeks på 2,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet på mine penge i mere end 1 måned. Det tog aldrig så lang tid, hjælp mig venligst 3000 euro. Jeg har absolut brug for mine penge. Mandag ville jeg se en advokat
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Vesela,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Ares Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Er du fuldt verificeret i kasinoet? Har du akkumuleret din nuværende saldo fra en bonus eller rigtige penge? Er dette din første anmodning om tilbagetrækning nogensinde? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvis ja, hvordan forklarede de forsinkelsen?
Send venligst alle relevante beviser eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Vesela,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at vi vil være tvunget til at afvise klagen, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.
Automatisk oversættelse:
