ArgoCasino - Spillerens gevinster er ikke valideret.

Jeg vil gerne spørge dig, hvilken lov tillod argocasino (risikodepartementet) at annullere mine væddemål? Efter min mening blev dette gjort uden grund.

Den 23. marts 2020 annullerede de mine væddemål, selv dem, der blev afgjort korrekt som vundet i februar.

Jeg spillede i Argocasino generelt siden december 2019. Da jeg tabte penge i begyndelsen, var det fint. Da jeg begyndte at vinde penge, lukkede de pludselig min konto under intet at sige til mig "risikoforretning luk din konto".

,, Kære xxx, denne e-mail informerer dig om, at kontoen xxx blev lukket, og at den sidste indbetaling er returneret til den oprindelige betalingsmetode. Kontoen er lukket på baggrund af oplysninger modtaget fra risikouddelingen hos softwareudbyderen af vores Sportsbook og i overensstemmelse med afsnit 3.8 i ArgoSport-reglerne. Bedste ønsker ArgoCasino Team ,,

Jeg gjorde intet forkert. Hvorfor tog de mine penge?

Jeg fandt ingen regler i Argocasino vilkår og betingelser for at annullere væddemål uden nogen grund.

De synes, det er normalt at annullere væddemål og ikke betale penge. Fra mit synspunkt er det bare en stjæling.

Jeg forstår, at de kan lukke kontoen, men hvorfor annullerer de alle de rigtige indsatser? For eksempel. Jeg satsede den 8. marts 2020 om, at Juventus vinder med Inter og en kamp i NBA (jeg kan ikke huske det, og jeg kan ikke komme ind på kontoen for at se), og det lykkedes mig at vinde over 2,5 tusind euro. Hvad er der galt med det, at de også annullerede denne sportsbook efter næsten to uger? Hvilket punkt i deres vilkår og betingelser giver dem mulighed for at gøre dette?

BTW Jeg vil gerne liste deres løgne:

1. Ifølge Argocasino var min sidste betaling den 27. februar. Det er ikke sandt.

2. De foreslår, at de først lukkede kontoen og derefter betalte den sidste indbetaling, crap!

De har betalt 2.000 PLN om morgenen, og først efter et par timer har de lukket kontoen om aftenen.

Jeg kan vise det i skærmbilleder

I over et halvt år har jeg forsøgt at inddrive penge fra dem.

Mange mennesker har forsøgt at hjælpe mig i løbet af denne tid, og hver af dem er enige med mig. De kan kun skrive tilbage til hver af disse mennesker; spiller ,, udnytter situationelle fejl, "hvilket er noget lort. Jeg vandt hovedsageligt på den populære NBA og Champions League.

.

De skylder mig over 110.000 PLN (~ 25.000 EUR), som jeg havde på min konto.

Vær hilset

Kære godik,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få mere information, men på samme tid vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Mange tak, godik, for din e-mail.

Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Da vi ikke har en filial, der beskæftiger sig med sportsvæddemål endnu, og som har tilstrækkelig indsigt til at tage denne form for tvist eller bedømme den korrekt, er vi som nævnt tidligere tvunget til at afvise din klage i slutningen. Jeg ville virkelig ønske, at jeg havde mere hjælp.

Jeg kontaktede casinoet og bad om mere information og vil fortsætte vores kommunikation via e-mails.