HjemKlagesagerArgoCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

ArgoCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 300 €

ArgoCasino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 26.11.2020 | Løst : 29.11.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indonesien har anmodet om en tilbagetrækning for mindre end to uger siden. Det har været afventet siden. Spillerens klage er løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Min anmodning om tilbagetrækning blev forsinket siden 13. november, jeg fremsatte 300 € tilbagekaldelsesanmodning via bitcoin. deponeret der 2x 20 €. hver gang jeg beder om support, sagde de, at det var i kø, men de fortalte mig ikke nøjagtigt, hvor længe jeg skal vente på, at min tilbagetrækning ankom til min tegnebog.


Jeg spiller der uden bonus i første omgang, jeg afslutter satsningskravet, men jeg mister alt efter mit første depo og depo derefter igen og vandt de penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære loetuw,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst bekræfte, at du har modtaget en bekræftelse om, at din konto er bekræftet med succes?

Det tager helt normalt for udbetalinger at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage et stykke tid, før dine penge vises på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres tilbagetrækning, inden de indgiver en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verificeringen med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, det er kun et spørgsmål om tid, før du modtager det. Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

min konto er fuldt verificeret ca. 16. november, de beder mig om at uploade min selfie med chatten på siden. fik besked-e-mailen om, at min konto blev bekræftet, men desværre sletter jeg den.

og efter det fortalte de mig at vente pengene ankom til min tegnebog, men indtil jeg fremsatte denne klage. Der er stadig intet, de sendte ikke pengene, hver gang jeg spørger support, sagde de, at de var i kø uden at give mig nøjagtigt tidspunkt, hvor jeg får dem, og ingen grund til min forsinkede tilbagetrækning.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

de betalte mig i dag, tak for hjælp casino guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Mange tak, loetuw, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du løber ind i problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere