Aussie Play Casino - Spiller kæmper for at modtage deres gevinster.

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du tidligere har placeret nogen vellykkede tilbagetrækninger i dette casino? Har du afsluttet din KYC-kontoverifikation? Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg har sendt dem alle mine dokumenter kørekortkreditkort osv. Jeg har ikke foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger endnu, fordi de havde brug for min bitcoin-tegnebog-adresse, som jeg har angivet flere gange. For så vidt angår status for verificering af min identitet kunne jeg ikke fortælle dig, hvor er tribunerne, fordi de ikke besvarer e-mails. Jeg ved kun, at jeg ikke kan trække noget tilbage. Håber dette hjælper.

Mange tak Dave for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Dave,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Aussie Play Casino til denne samtale. Kan du angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Jeg har sendt dem 4 e-mails nu med bitcoin-tegnebog-adressen, og stadig oplyser de, at de har brug for det. Jeg vedhæftede tidligere den adresse, jeg sendte dem. Held og lykke med at få et svar.

Hej Dave,

Vi har kontaktet kasinorepræsentanten og er blevet informeret om, at den mindre fejlkommunikation havde fundet sted, hvilket resulterede i, at beskeden ikke blev leveret til den tilsvarende afdeling. Vi har også fået besked om, at din udbetaling nu er godkendt og vil blive behandlet inden for kort tid. Acceptér vores undskyldninger for de forårsagede ulemper.

Hilsen,

TOP1 Team

Jeg vendte netop meddelelsen om, at min udbetaling blev behandlet. Uden din hjælp ville jeg stadig slå mit hoved mod væggen. Tak skal du have!!!!!

Kære Dave,

Jeg er virkelig glad for at høre, at din udbetaling behandles. Jeg forlænger timeren i 7 dage, hvilket skulle være nok for Casino til at betale dig dine gevinster. Fortæl mig, hvornår du modtager dine penge.

Luk venligst min klage, jeg modtog betaling i dag. Dit websted gjorde på 3 dage, hvad jeg ikke kunne få gjort på 2 uger. Mange tak!!!

Kære Dave,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam