Avantgarde Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Foretog en indbetaling på 35 og spillede var i stand til at få op til 500 helt lovligt i mine gevinster anmodede om tilbagetrækningen og blev godkendt efter at have indsendt mine bekræftelsesdokumenter ventede næsten en måned, hver gang jeg forespurgte om min tilbagetrækning, fik jeg det samme svar omkring 5 til 18 dages tidsperiode og ingen andre svar eller svar, efter jeg spurgte, ville ignorere mig fuldstændigt, sejren blev ikke engang vundet med en bonus, jeg bliver stadig bare stenet muret

Kære Brandon,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du bekræfte, at din konto allerede er fuldt verificeret? Er forsinkelsen et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Forstår jeg korrekt, at betalingen stadig afventer på din konto uden at blive behandlet?

Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud, men næsten en måned er virkelig lang tid.

Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Brandon,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.