Avenger Slots Casino - Spilleren kæmper for at fuldføre kontobekræftelsen.

Jeg prøvede dette websted med et par hundrede, der var heldige på et par spil, da jeg prøvede at trække det tilbage, lod det mig ikke åbne det afsnit !? uploadet id og ingen telefon nunber eller kontakt support bare en e-mail, der ser ud til at tage lang tid at svare (triste tider) Jeg rører ikke kontoen indtil pengene er trukket im bange jeg modtager det ikke, da jeg har set dårlige anmeldelser, hvilket er en skam fordi jeg kan lide udseendet af appen og også gerne vil fortsætte med at gøre forretning med dem!

Kære Patrick,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spilvirksomheder er i stand til at gennemføre verificeringsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let, og det kan tage et par arbejdsdage at gennemføre denne grundige proces.

Er du blevet informeret om, hvad der specifikt synes at være et problem med at bekræfte din konto? Kan du venligst fortælle, hvor mange dage siden du har anmodet om en tilbagetrækning og startet kontobekræftelsen?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hvis jeg er ærlig, startede jeg klagen lidt tidligt, men jeg ser mange anmeldelser på avenger-slots, der siger, at de ikke engang accepterer id'et, det forbliver bare afventende for evigt eller afviste dets £ 4,5k, så jeg er bekymret, da kundesupport-e-mail aldrig svarer, jeg har uploadet al min i. D nu, og jeg venter også på et svar for at se, om jeg er undgået, ved jeg ikke, hvad mere de vil have, at de har haft regningsbilledet picturr card picturr i. D med en selfie? De prøver bare for at gå i stå med håb, jeg venter på det og taber, jeg tror, men det går ikke også, hvad kan jeg gøre, hvis de bare lader det stå i afventning og ikke svarer, hvordan doni sagsøger dem

Mange tak, Patrick, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Patrick,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Avenger Slots Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Vi vil gerne bede Avenger Slots Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

De betalte ud, men meget langsomme svar

Kære Patrick,

Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru