Kære veljicaaaaa og Casino Guru team,
Tak for at kontakte os.
Efter at have undersøgt denne sag, vil vi gerne undskylde den misforståelse, der skete.
Vær venligst informeret om, at spillerkontoen blev lukket fra vores side, da vi har opdaget brud på vores vilkår og betingelser.
Under registreringen og i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser bekræfter spilleren, at alle oplysninger indeholdt i ansøgningsformularen, der sendes til os, er sande, nøjagtige og fuldstændige. Vi forbeholder os retten til at annullere spillerens registrering og lukke kontoen i tilfælde af, at de angivne oplysninger viser sig at være falske, unøjagtige, bedrageriske eller ufuldstændige.
Vores kontroller opdagede, at oplysningerne i registreringsformularen var falske. Det land, som spilleren indtastede på sin konto, er ikke korreleret med den bopælsadresse, der er indtastet i hans profil. Ethvert forsøg på at skjule information betragtes som svigagtigt, og på grund af det har vi handlet i overensstemmelse med vores vilkår og lukket spillerkonto.
Venlig hilsen,
b-Bets Klageteam
b-væddemål
Dear veljicaaaaa and Casino Guru team,
Thank you for reaching out to us.
Having looked into this case, we would like to apologise for misunderstanding that happened.
Kindly be informed that players account was closed from our end as we have detected breach in our terms and conditions.
During registration and in accordance to our terms and conditions, the player confirms that all information contained in the application form submitted to us is true, accurate, and complete. We reserve the right to cancel player's registration and close the account in the event that the information provided is found to be false, inaccurate, deceitful or incomplete.
Our checks detected that information submitted on the registration form was false. The country which the player entered in his account does not correlate to residence address entered into his profile. Any attempts to conceal information are considered fraudulent and due to it, we have acted in accordance to our terms and closed player's account.
Kind regards,
b-Bets Complaints Team
b-Bets
Automatisk oversættelse:
