Jeg har også kontaktet support, men de siger altid, at de ikke kan hjælpe mig, og jeg er nødt til at vente på, at dette team løser mit problem.
Men det er mærkeligt, for ja, jeg arbejder i holland og bor her det meste af tiden, men aldrig sagde de, at det var problemet, så også hvis det skulle være et problem, skulle de ikke tage imod indskud også.
Plus jeg sendte mit ID osv billeder og selfie, hvor du helt sikkert kan se, at jeg er portugisisk, da mit ID også er fra Portugal.
Det betyder, at jeg kan spille, hvor jeg vil.
Nu er det sagt.
Jeg havde et depositum på 15 euro og fik en bonus på 15 euro.
Efter et stykke tid at spille fik jeg en pris på en spillemaskine til over 635 euro i alt.
Men pludselig skulle jeg satse 525 euro med en bonus på 15 farver,
Okay, jeg gjorde det, da jeg var færdig med mit væddemål, havde jeg 500 plus på min konto, og de tog det meste af det uden grund, og de efterlod mig med 150 rigtige penge.
Så jeg trækker disse 150 euro og indtil i dag er det stadig afventende, og når jeg kontakter dem ægte support, får jeg ikke et direkte svar på, hvorfor det tager så lang tid.
Jeg vil gerne vide, hvornår jeg får mine penge, og hvorfor de tog mere end 300+ væk, efter jeg havde satset.
Men vigtigst af alt, hvornår får jeg mine 150 hæve?
I have contacted support as well but they always say, that they can't help me and I need to wait for this team to fix my problem.
But it's weird, because yes I work in the netherlands and I live here most of the time, but never they said l, that that was the problem, then also if that should be a problem they should not accept deposits as well.
Plus I sented my ID etc pictures and selfie where u can definitely see that I am Portugese as my ID is also from Portugal.
That means I can play where ever I want.
Now that been said.
I had a 15 euro deposit and got a 15 euro bonus.
After a while playing I got a price on a slot for over 635 euros in total.
But all of a sudden I needed to wager 525 euros with a 15 color bonus,
Okay I did it, when I finished my wager I had 500 plus on my account, and they took away most of it for no reason and they left me with 150 real money.
So I withdraw this 150 euros and till today it's still pending, and when I contact them true support, I don't get a straight answer on why it takes this long.
I wanna know when I get my cash and why they took more then 300+ away after I did this wager.
But most importantly when do I get my 150 withdraw?
Automatisk oversættelse: