HjemKlagesagerBABIBET Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret, og uautoriserede indsatser er blevet placeret.

BABIBET Casino - Spillerens tilbagetrækning er annulleret, og uautoriserede indsatser er blevet placeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.547 €

BABIBET Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 27.07.2020 | Sag lukket : 12.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Makedonien klager over uautoriserede væddemål placeret på hans konto. Derudover er spillerens tilbagetrækning annulleret. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Den 04.07.2020 sendte jeg tilbagetrækningsanmodning den 2.000 eur til bookmaker BABIBET.com.

Den 09.07.2020, da jeg loggede på min konto hos BABIBET, så jeg, at 5.547 euro på mystisk vis var forsvundet fra min konto. Jeg blev endnu mere forbløffet, da jeg i min spilhistorie så, at den foregående dag 08.07.2020 '' nogen '' spillede på min konto og mistede flere gange mine 5.547 eur ved live odds. Også min tilbagetrækningsanmodning på 2.000 euro blev annulleret.

Jeg ringede dem med det samme på live chat, og da jeg blev spurgt, hvad der skete med min 5.547 eur. for den dag 08.07.2020 var jeg ikke logget ind på min konto hos BABIBET, og jeg havde ikke aktiviteter den dag, så jeg annullerede ikke min tilbagetrækningsanmodning og spillede ikke engang i sportsbetting.

Jeg fik et meget underligt svar:

Mariana L. .: Annulleringen sker direkte fra din konto.

Mariana L.: Skulle du være bekymret for, at adgang til din konto er blevet kompromitteret, vil vi gerne foreslå, at du ændrer dine loginoplysninger med øjeblikkelig virkning og bruger en mere robust adgangskode for at forhindre brud i fremtiden.

Mariana L.: Hvis du ikke kan huske at have annulleret din anmodning, er den eneste anden mulige mulighed, der blev gjort af en person, der kender dit brugernavn og din adgangskode.

MEG: Kan du informere mig Hvem har spillet det 08.08.2020 og bruge mine 5.547,40 euro ??

Mariana L.: Kun han, der har din adgangskode, kan fungere på din konto.

ME: WHO er det ;; KUN han har adgangskode kan fungere på din konto. ::

ME: Hvem har min adgangskode og kan fungere på min konto ??

ME: Hvad taler du om ??

Mariana L.: Jeg har allerede besvaret dette spørgsmål. Venligst ikke insistere på yderligere.


Jeg har endda modtaget en anbefaling til behandling af spilafhængighed ?? !! ??

www.gamblingtherapy.org www.gamblersanonymous.org www.gamcare.org.uk

Jeg sendte mange e-mails til BABIBET såvel som deres sportsudbyder og teknisk udbyder for at sende mig det originale dokument fra den loggede IP-adresse til min konto den 08.07.2020 for at se om nogen var logget ind eller ikke til min konto hos BABIBET, for at finde ud af, hvem der har foretaget denne økonomiske skade (selvfølgelig til fordel for BABIBET), fordi jeg den dag ikke var logget ind på min konto hos BABIBET.

Indtil videre har jeg ikke modtaget et svar fra dem eller deres udbyder. ???

Jeg tror, at BABIBET lavede en skandale svindel ved at annullere min tilbagetrækningsanmodning og straks derefter oprette flere mistede falske væddemål live i min væddemål og dermed uærligt overtog mine penge i størrelsesordenen 5,547 euro.

Ved min mistanke er snesevis af klager over spillerne mod BABIBET-bookmakeren, som jeg mødte på forskellige websteder og bookmakernes anmeldelser, hvor de blev økonomisk skadet på bogstaveligt talt samme måde:

Først blev anmodningen om tilbagetrækning annulleret, og derefter blev falske tabende indsatser placeret på deres konto, og på den måde blev deres penge let overført til BABIBET.?!?

Der blev sendt en klage til deres licensgiver, så lad mig se, hvordan den vil reagere på denne form for svig, fordi det er mere end klart, at dette ikke er deres første gang at gøre dette?

Er dette en ny skandaløs tendens til penge tyveri fra bookmakere ????


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Pedros,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Hvis jeg forstod det rigtigt, er din klage relateret til sportsvæddemål, kunne du bekræfte den? Jeg forstår, at det skal være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål.

Eftersom du allerede har kontaktet licensmyndigheden, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig på dette tidspunkt, da vi ikke vil forstyrre deres efterforskning. Desværre er vi ikke i stand til at hjælpe dig.

Fortæl mig venligst, hvis dette er sportsvæddemål eller casinorelateret problem. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Pedros,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere