HjemKlagesagerBahabet Casino - Spilleren kan ikke spille spil eller trække sit indskud tilbage.

Bahabet Casino - Spilleren kan ikke spille spil eller trække sit indskud tilbage.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 300

Beløb: 150 €

Bahabet Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 19.12.2019 | Uløst : 26.01.2020
Uløst Vores afgørelse

Berettiget klage

ULØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Valiantsin fra Hviderusland deponerede penge til kasinoet, men han kan ikke spille spil på grund af en fejl og ikke i stand til at trække sit indskud tilbage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg indbetalte i 2018y 150 euro til bahabet casino. Men jeg kan ikke spille nogen slots eller gøre noget, fordi der bliver en fejl. Jeg prøver at udbetale mine 150 euro, men det afvises. support svar ikke. Få stadig ikke noget svar eller tilbagetrækning.

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Valiantsin

Tak, fordi du indsendte din klage. Vi er meget kede af at høre om dine problemer. Kan du venligst sende os nogle skærmbilleder af den fejl, du nævnte? Hvordan prøvede du at kontakte casinoet (e-mail, live chat, telefon)?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

intet skete (flash aktiv)

Jeg prøver at sende en besked på e-mail, men det fungerer ikke

live chat fungerer ikke ...

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Valiantsin.

Jeg kan se en masse addons i din webbrowser. En af dem er Adblock. Jeg vil bede dig, prøv venligst forskellige browser (IE ville være den bedste) og send os et skærmbillede, hvis dette problem også opstår i IE.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Pointen er, at ingen svarer. Min tilbagetrækning af midler forsvandt til sidst og er kun synlig i historien. Nå og ja, spil åbnes stadig ikke

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Valiantsin.

Baseret på vores oplysninger. Dette kasino er lukket. Kommunikationen kan være en meget vanskelig. Vær tålmodig.

Tak.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi forsøgte at kontakte casinoet, men indtil videre modtog vi ikke noget svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Valiantsin.

Jeg er bange for, at vi ikke kan hjælpe dig med denne sag. Casinoet ser ud til at være lukket, og supporten er inaktiv.

Prøv at kontakte Curacao licensmyndighed. Der er en chance for, at de kan hjælpe dig.

Vi er meget kede af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere