HjemKlagesagerBahigo Casino - Spilleren ønsker at få adgang til et specifikt spil.

Bahigo Casino - Spilleren ønsker at få adgang til et specifikt spil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1 CHF

Bahigo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 06.01.2021 | Sag lukket : 08.02.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Schweiz har problemer med at få adgang til et specifikt spil. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg kan godt lide at spille live casino for eksempel Grazytime.

Desværre blev min indsats altid trukket tilbage.

Cookies slettet, login og logout ... mættet. fungerer stadig ikke .

Alle andre live casinospil (Lightningt C., Megaball, Roulett ...

Jeg kunne spille, kun ikke på Grazytime.

Efter anmodning blev en kommenteret med mig.

Support betyder: alle Grazytime-spillere kan ikke længere spille. Selvom andre spillere fortsætter med at spille lykkeligt.

Giv feedback, hvad enten det er kun med mig, eller er der også sådanne problemer? muligvis tekniske problemer .. LG

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du venligst rådgive, hvis du har forsøgt at kommunikere dette problem med kasinoet? Modtager du nogen besked, når du prøver at få adgang til spillet?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstår jeg korrekt, at spillet er fjernet fra kasinoets tilbud?

Hvordan vil du gå videre med denne sag? Har jeg din tilladelse til at lukke den, eller er der noget andet, vi kan hjælpe dig med? På forhånd tak for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Bahigo dreng,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, Petro.

indtil i dag har jeg ikke fået en ordentlig afklaring.

Kunne stadig ikke spille GrazyTime live.


Kommentar Bahigo Team den 01.01.2021 14:50 GMT + 1

Vores casino supportteam har meddelt, at spillet Crazy Time desværre er blevet fjernet fra vores tilbud på grund af for mange tekniske problemer. Derfor kan du ikke længere bruge det.

Mit spørgsmål til Bahigo:

men hvorfor kunne de andre spille sammen? er det disse problemer kun gælder for mig.?

Måske kunne teknisk supportteam kontakte mig. Er det muligt???


Kommentar Bahigo Team den 01.01.2021 15:12 GMT + 1

Vores casino supportteam har meddelt, at spillet Crazy Time desværre er blevet fjernet fra vores tilbud på grund af for mange tekniske problemer.

Det betyder, at det ikke længere er tilgængeligt for nogen af vores kunder.

Men GazyTime spilles stadig over hele verden, hvorfor ikke mig ??

tak


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej,

Grazy Time live-spillet spilles stadig online, men kun (I) kan ikke spille.

det fjernes ikke. noget er galt. Tak. desværre hjalp det ikke.

luk venligst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Forstår jeg korrekt, at du ønsker, at denne klage afsluttes?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Bahigo dreng,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere