HjemKlagesagerBankonbet Casino - Spillerens kontosituation er uklar.

Bankonbet Casino - Spillerens kontosituation er uklar.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Bankonbet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 28.10.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 4h 12m 41s

Sagsoversigt

4 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er bekymret for at bruge deres personlige data til at registrere sig på kasinoet efter tidligere at være blevet blokeret. De søger bekræftelse på deres berettigelse til at spille og udtrykker frustration over manglen på svar på deres e-mail-forespørgsler og problemer med live chat.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

Hej kære Casino Guru Team,

For flere år siden blev jeg blokeret fra denne licens, Rabidi NV, af en ukendt person, der brugte mine data.


Licensen ændrede sig tilsyneladende, og jeg kan nu registrere mig på dine kasinoer med mit for- og efternavn igen.


Jeg vil virkelig gerne vide, om jeg har tilladelse til at spille på dette casino med mine data, fordi jeg ikke modtager nogen svar på mine e-mail-forespørgsler.


Jeg ønsker ikke at støde på nogen problemer, hvis jeg indbetaler penge og vinder.


Hjælp mig venligst med at få dette svar bekræftet.


Jeg er villig til at give dig mine dokumenter og alt nødvendigt papirarbejde, så du kan tjekke det, tak.


Jeg har brug for din hjælp.

Der bliver ikke givet svar på mine e-mail-forespørgsler.

Livechatten bliver ved med at sige, at man skal sende en e-mail.

Jeg vil gerne sikre mig, at jeg gør alt korrekt.


Derfor beder jeg om din hjælp. Det er meget vigtigt for mig at vide dette.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

Kære Cihan61,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Bankonbet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Forstår jeg, at din oprindelige konto er blevet genåbnet? Hvad fik dig til at forsøge at logge ind igen?
  • Har du tidligere protesteret mod beslutningen om at lukke din konto?
  • Hvornår var du sidst i kontakt med casinoet, og hvad diskuterede du?
  • Har du tidligere udelukket dig selv på grund af spilleproblemer fra dette eller et hvilket som helst andet online casino under casinoets tidligere licens?

På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

En ukendt person har blokeret mig for denne licens og alle partnerkasinoer, som casinoet ejer


Licensen er ændret og har et andet navn end tidligere


Jeg kan registrere mig igen under denne licens med min før og efter registrering, før jeg ikke fik lov til at registrere mig under denne licens


Mine data blev blokeret med det samme

Da jeg forsøgte at oprette en konto på et kasino, der refererer til denne licens


Men nu virker det, jeg kan registrere mig med mine data


Men jeg er ikke sikker på, om jeg må lege med mine data


Jeg vil gerne bekræfte flere oplysninger om dette, og jeg har brug for din hjælp


Jeg kan ikke fortælle dig, hvorfor jeg tidligere blev blokeret for denne licens. Disse oplysninger blev ikke videregivet til mig. En ukendt person var ansvarlig for dette. Den ukendte person var årsagen til, at jeg ikke kunne registrere mig på disse kasinoer under denne licens i årevis.




Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
2 dage siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
17 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
17 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere