Barz Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

De fortæller dig, at din udbetaling kan afvente op til 48 timer, det er meget længere, selv på live chatten sagde 48 timer maks., så siger de, at de tjekker kontoen min konto er verificeret, men stadig ingen udbetaling, jeg personligt ville holde mig væk fra kasinoet alle de andre white hat kasinoer er meget bedre udbetale øjeblikkeligt, eller inden for en dag er dette chokerende, gå ikke i nærheden af dem

Kære Keenanbell,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstår jeg korrekt, at din betaling stadig afventer på kontoen uden at blive behandlet? Kan du angive, hvor mange dage siden der blev anmodet om din tilbagetrækning?

Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto, især hvis det er din første hævning. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Forudsat at du har gennemført KYC-verifikation med succes og fået din tilbagetrækning godkendt, tror jeg virkelig, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den.

Ser frem til at høre fra dig. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Petronela

Min konto er verificeret, og jeg indsatte og hævede til det samme kort, som de sagde, at det ville være afventende på den side, op til 48 timer, det er gået 3 dage, det normalt inden næste dag, nu behandler de det ikke, før det forlader den del, så den har ikke mulighed for at gå til min konto

Hej Keenanbell,

Er der sket nogen udvikling siden vores sidste samtale, tak? Der er gået 2 uger siden din anmodning om udbetaling. Har du allerede modtaget dine gevinster,

Kære Keenanbell,

Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at opdatere status for din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise den. Ser frem til at høre fra dig.

Ja, jeg modtog den endelig fredag, lige væk efter at de fortalte mig, at min konto var under gennemgang, og det var allerede bekræftet, at det er et dårligt dårligt kasino til at betale eventuelle gevinster

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Keenanbell, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru