The player from Costa Rica with an account at BC.game is expressing concerns about the lack of accountability from the platform. Despite showing signs of problem gambling and continuously being in a jurisdiction where gambling on the site is not allowed, no action was taken to self-exclude their account or request KYC verification. The player suspects these requirements were deliberately ignored due to frequent and significant deposits made. The complaint was rejected based on the player's request.
Spilleren fra Costa Rica med en konto hos BC.game udtrykker bekymring over den manglende ansvarlighed fra platformen. På trods af, at de viser tegn på problemspil og konstant opholder sig i en jurisdiktion, hvor gambling på siden ikke er tilladt, blev der ikke foretaget nogen handling for selv at udelukke deres konto eller anmode om KYC-bekræftelse. Spilleren har mistanke om, at disse krav bevidst blev ignoreret på grund af hyppige og betydelige indbetalinger. Klagen blev afvist på baggrund af spillerens anmodning.
Automatisk oversættelse: