Spilleren fra Argentina er ikke tilfreds med kasinoets tjenester. Vi endte med at lukke klagen, da der ikke var noget, vi kunne hjælpe med.
Først og fremmest rapporterer jeg vildledende annoncering fra kasinoet, for det andet i det foregående krav, selvom de besluttede at lade mig komme ind på kontoen og validere den, returnerede de ikke de bonusser, jeg havde, som var en hel del, de forlod mig kl. 0.
Går tilbage til det første punkt, casinoet tilbyder en bonus hver dag, et roulettehjul, afhængigt af niveauet tilbyder det en bonus, de tilbyder eller wow op til 3 BTC, intet tættere på uretfærdigt, for mig giver det altid den laveste præmie , jeg vedlægger altid de klare beviser.
Kære kiki2584,
Mange tak for din klage. Jeg vil gerne understrege, at hvert casino har en forskellig bonuspolitik og belønningssystem. Jeg beklager, men kasinoer kan udelukke spillere fra at modtage bonusser og annullere enhver ubrugt bonus, og det er ikke noget, vi kan straffe casinoet for.
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kunne gøre for dig, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage.
Med venlig hilsen,
Kristina