Spilleren fra USA har rejst et problem efter at have nået et højt VIP-niveau i casinoet. Vi kunne ikke hjælpe spilleren med hans problem og endte med at lukke klagen.
Automatisk oversættelse:
BC.Game Casino - Spilleren har et uspecificeret problem i kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12 $
BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
BC.Game Casino har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne opdatere de seneste erfaringer, for nylig nået niveau 38 efter 5 år, lol. Indtil for måske en måned siden var 38 en belønning på 200 dollar, da den betragtes som VIP, og du får din egen VIP-vært. min skyld, men denne dag har jeg bustet 2500 eos og 7,5 bnb startede med kun 50 og 0,01, men disse skærmbilleder burde sige det hele, jeg har det som om jeg er i et andet voldeligt forhold, hvor de laver skøre ting og opfører sig som om jeg er den der har problemer. stop det .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære BEWAT3R,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BC.Game Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Jeg tjekkede de indsendte skærmbilleder, men jeg er bange for, at jeg ikke forstår, hvad problemet er. Kan du venligst uddybe det?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg undskylder, jeg er ikke bekendt med casinoguru, men jeg prøvede at tilføje til min anmeldelse, jeg søgte ikke penge for dette, jeg ville egentlig bare have det tagget til min originale anmeldelse af bc.game. måske hvis du læser det, så vil mine skærmbilleder gøre siden til dig, og der kan vi tale om restitution for manglende affiliate-løn, jeg beklager forvirringen, jeg er en noob karen, jeg har aldrig klaget over noget eller endda været på en af disse sider men bc gjorde mig sur nok for et par måneder siden, jeg tilmeldte mig for at skrive min anmeldelse, men jeg er ikke en klager, så det tog aldrig tid at besøge webstedet eller forstå, hvordan det fungerer, min dårlige.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for forklaringen.
Jeg har læst din brugeranmeldelse.
Disse er faktisk separate sektioner af hjemmesiden, der håndteres af forskellige teams, hver med forskellige muligheder for dig. Angående spilleres klager, kan du læse om processen i vores korte artikel, der findes her: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Lad mig først understrege, at vi ikke beskæftiger os med klager vedrørende spørgsmål om affilierede forhold i onlinekasinoer. Vi forsøger at formidle spørgsmål om almindelige spillere, som er bundet af online casinoets vilkår og betingelser, ikke affilierede vilkår og betingelser.
For det andet skal du forstå, at vores muligheder for at hjælpe dig med at formidle problemer, der skete for mere end et år siden, er stærkt begrænsede.
For det tredje, ved at læse din anmeldelse om den fejl, du opdagede, lad mig sige, at vi behandlede en lignende klage vedrørende et teknisk problem for nylig https://casino.guru/bc-game-casino-player-complaints-about-unannounced , som vi afviste som uberettiget. Du kan læse om vores begrundelse i den klagetråd.
Endelig mener vi, at kasinoet kan lukke en spillers konto uanset årsag, så længe de ikke konfiskerer deres legitime gevinster.
Fortæl mig venligst, hvis der er andre problemer, vi kan hjælpe dig med.
Jeg afventer dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej BEWAT3R
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er god, I kan fjerne alle disse klager, der er ingen økonomisk kompensation fortjent i denne klage. tak og undskyld for at spilde nogens tid
Jeg ville sætte pris på, at min affiliate genindsættes, men som du sagde, er det ikke, hvad du gør, og jeg har ingen tro på, at bc gør det rigtige af deres spillere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår. Jeg vil nu lukke din klage, da der ikke er noget problem, som vi med rimelighed kan mægle med kasinoet.
Denne klage vil nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
