Spilleren fra Indien anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Kære Casino Guru Team.
Jeg har virkelig brug for din hjælp til at løse mit problem.
Jeg foretog en hævning for præcis 25 timer siden. Men det kom aldrig til min bank.
Beløb - 8075 INR
Det er heller ikke første gang, de altid gør det samme med spillere. Fast der indbetaler og annuller udbetaling hele tiden. Så spillere kan tabe mere i stedet for at få hæve penge på grund af bankfejl eller systemfejl.
2. Jeg forstår ikke hvorfor bcgame rangerer 9/10 her.
3. Værste død live support.
Jeg har ventet siden i går på svar fra live support, men får intet svar.
Jeg er virkelig bekymret over min tilbagetrækning nu. De gør altid det samme lamme.
Casinoguru måske med din hjælp. De svarer mig i det mindste. Og godkend min tilbagetrækning.
Min ordre ville jeg. - F-1769***37674
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
