BC.Game Casino - Spilleren ønsker at gennemgå KYC-processen igen.

Min KYC-bekræftelsesproces blev afvist, da jeg havde indsendt min vens dokumenter, som han allerede havde indsendt på sin konto, men den konto blev slettet på grund af hvilken KYC-processen blev afvist.

Da jeg kontaktede supportteamet fortalte de mig, at din KYC allerede har godkendt på en anden konto

Nu vil jeg genbekræfte min KYC-bekræftelsesproces, så jeg kan uploade mine originale dokumenter og fuldføre min KYC-bekræftelsesproces

Hej eddydon792,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BC.Game Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvorfor du indsendte din vens dokument for at bekræfte din konto? Er der en resterende saldo med rigtige penge tilbage på din konto? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet, og hvad var deres svar?

Bemærk venligst, at det er strengt forbudt at udlevere tredjepartsdokumenter eller falske dokumenter til bekræftelse i hvert enkelt online casino, og de har ret til at blokere dig og annullere saldoen på din konto. Der er ingen, der vil tvinge kasinoet til at genbekræfte dig for at begå et sådant brud.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.

Jeg har en reel saldo tilbage på min konto, faktisk blev det gjort ved en fejl. Jeg indsendte mine venners dokumenter til KYC Jeg havde ingen dokumenter med mig dengang, så jeg prøvede at lave KYC på venners dokumenter, og hans dokumenter blev også verificeret af BC spil på en anden konto, så kontaktede jeg BC-supportteamet, de sagde, at vi ikke kan åbne KYC-fanen igen, vores beslutning er endelig, men jeg prøvede kun én gang for KYC, og de blokerede mig for at indsende dokumenter igen,

Jeg er nødt til at gøre mit KYC igen på mine ægte og ægte dokumenter, som er på mit navn, så jeg kunne hæve beløbet og spille det videre spil glat

Jeg har en reel saldo tilbage på min konto, faktisk blev det gjort ved en fejl. Jeg indsendte mine venners dokumenter til KYC Jeg havde ingen dokumenter med mig dengang, så jeg prøvede at lave KYC på venners dokumenter, og hans dokumenter blev også verificeret af BC spil på en anden konto, så kontaktede jeg BC supportteamet, de sagde, at vi ikke kan åbne KYC-fanen igen, vores beslutning er endelig, men jeg prøvede kun én gang for KYC, og de blokerede mig for at indsende dokumenter igen,

Jeg er nødt til at gøre mit KYC igen på mine ægte og ægte dokumenter, som er på mit navn, så jeg kunne hæve beløbet og spille det videre spil glat

Hej,

Kontakt venligst vores telegramkonto, @BCGame_Bob, og han vil hjælpe dig videre med KYC-processen.

Med venlig hilsen

PANDA - BC.SPIL

Kære Bc spil casino

Jeg havde skrevet til ham på telegram

Så jeg venter på hans svar

tak skal du have

Kære BC.Game Casino

Jeg havde sendt besked til @BCGame_Bob

men de havde ikke svaret mig endnu

Jeg venter på hans svar

Bed ham venligst svare mig.

Takker dig

Kære BC.Game Casino

Jeg havde sendt en sms til @BCGame_Bob på telegram med dette brugernavn

Nadeem_mir19

Bed ham venligst svare mig

Det vil være din venlighed

tak skal du have.

løs venligst mit problem, jeg har nået BCGame_Bob, og jeg har sendt dem hele problemet, men det tager lang tid at svare mig

Hej eddydon792,

Da du brugte din vens dokumenter til KYC, har kasinoet ret til at lukke din konto og konfiskere enhver saldo fra den.

Vær opmærksom på, at du aldrig nogensinde kan bruge nogen tredjepartsdokumenter eller betalinger i noget online casino.

Hvis de er villige til at finde en løsning med dig, er du velkommen til at holde kontakten med dem, men fra vores synspunkt har du overtrådt casinobetingelserne, og vi kan ikke hjælpe dig yderligere.

Klagen vil nu blive afvist.

Med venlig hilsen,

Nick