HjemKlagesagerBC.Game Casino - Spilleren oplever nogle problemer.

BC.Game Casino - Spilleren oplever nogle problemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ¥78.000

BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 04.05.2023 | Løst : 17.05.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

12 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Japan oplever nogle problemer med sine penge. Spilleren bekræftede senere, at problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg sendte 1112xrp med Ripple den 19/4. Jeg sendte det uden tags og blev bedt om mit opstandelses-id og andre skærmbilleder. Det blev oprindeligt sagt, at det ville blive afspejlet inden for 72 timer efter indsendelsen, men det

Det er blevet muligt, at det vil overstige en uge på grund af omfattende kontroller.

Det er allerede over en uge siden.

Der er ingen mulighed for at forkorte, det efterlades som det er

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære superogihara,

Mange tak for din klage. Desværre er jeg ikke sikker på, at jeg helt forstår, hvad der skete. Kan du venligst uddybe? Handler denne klage om et tabt depositum eller forsinket udbetaling?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Om tabt betaling

tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, superogihara. Har du foretaget nogen vellykkede indbetalinger før? Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Derudover bedes du poste her et skærmbillede af din indbetalings-/kassehistorik.

Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Hej superogihara

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
\ Oversættelse

Betalingsrefleksion er løst

tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse

Kære superogihara,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Kristina

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere