Spilleren fra Nigeria forsøgte at indbetale penge på sin casinokonto to gange den 23. juli og har endnu ikke modtaget kreditten. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
BC.Game Casino - Spillerens indbetaling er ikke blevet behandlet.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 ₦
BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
BC.Game Casino har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indbetaler penge til mit bc casino den 23. juli, jeg blev ikke krediteret indtil ikke, og jeg foretager indbetalingen to gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære xbw545k67j,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvordan kan jeg få mine penge tilbage? Jeg har virkelig brug for dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Please Abeg I af jer hjælpe mig med at løse problemet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, xbw545k67j. Bemærk venligst, at jeg foreslog, at du kontaktede betalingsudbyderen. Har du allerede gjort det?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
I orden. Undersøgte de den tabte transaktion? Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og betalingsudbyderen til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her.
Automatisk oversættelse:
