Spilleren fra USA fik sin konto blokeret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg tilmelder mig. På dette casino Begynd at spille. .1. tilbagetrækning. De logger mig ud og trist konto i fare.
Jeg prøver at kontakte support, de. Trist for mig. Send e-mail og vent op til 7 dage. Det er næsten 2 uger siden, og jeg har ikke hørt fra dem.
Kære 1impolga1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.
Kan du fortælle, om din konto er blevet fuldt bekræftet? Er der afventende hævninger på din konto? Brugte du nogen bonusser i casinoet? Hvilke spil spillede du i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, multiplayer)
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Hej Tomas
jeg. Kun spillet. Bc originale spil
Jeg fik et par bonus på omkring $0,2 hver, men jeg vandt ikke noget.
efter jeg lavede indbetalingen. Jeg vandt omkring $15
og jeg prøver at hæve 10.000Sat mønt.
efter at jeg ikke kunne logge ind længere, kommer der en besked om g verificer konto.
jeg bekræftede min e-mail. Og sendte en kopi af mit id.
Har casinoet informeret dig mere detaljeret via e-mail eller via chat om begrænsningerne på din casinokonto? Del venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet og videresend den til min e-mail på tomas@casino.guru. Alternativt kan du poste den her.