HjemKlagesagerBC.Game Casino - Spillerens konto blev blokeret.

BC.Game Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 $

BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 04.04.2023 | Sag lukket : 29.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA fik sin konto blokeret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg tilmelder mig. På dette casino Begynd at spille. .1. tilbagetrækning. De logger mig ud og trist konto i fare.

Jeg prøver at kontakte support, de. Trist for mig. Send e-mail og vent op til 7 dage. Det er næsten 2 uger siden, og jeg har ikke hørt fra dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære 1impolga1,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.

Kan du fortælle, om din konto er blevet fuldt bekræftet? Er der afventende hævninger på din konto? Brugte du nogen bonusser i casinoet? Hvilke spil spillede du i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, multiplayer)

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Tomas

jeg. Kun spillet. Bc originale spil

Jeg fik et par bonus på omkring $0,2 hver, men jeg vandt ikke noget.

efter jeg lavede indbetalingen. Jeg vandt omkring $15

og jeg prøver at hæve 10.000Sat mønt.

efter at jeg ikke kunne logge ind længere, kommer der en besked om g verificer konto.

jeg bekræftede min e-mail. Og sendte en kopi af mit id.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Har casinoet informeret dig mere detaljeret via e-mail eller via chat om begrænsningerne på din casinokonto? Del venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet og videresend den til min e-mail på tomas@casino.guru. Alternativt kan du poste den her.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej 1impolga1

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere