Spilleren fra Indonesien fik blokeret sin konto i kasinoet under en igangværende verifikation. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
BC.Game Casino - Spillerens konto blev blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 14.000 INR
BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
BC.Game Casino har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Bc-spillet låste min konto og mine penge inden de ramte det med kyc og det gjorde jeg ..ingen svar fra en måned, så svarede de endelig, at de sagde, at det er blevet nægtet..jeg gav dem alt, hvad de bad om.. mit id-kort alt men de sagde undskyld, vi kan ikke hjælpe dig og spøgte mig så. Nægtede også at give mig mine penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære lyongomez88,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BC.Game Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret? Hvordan fandt du ud af, at din konto blev blokeret? Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, livespil, multiplayer) Opnåede du din nuværende saldo med en aktiv bonus eller en kampagne?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
