HjemKlagesagerBC.Game Casino - Spillerens konto blev blokeret.

BC.Game Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 14.000 INR

BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 27.05.2023 | Sag lukket : 12.06.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indonesien fik blokeret sin konto i kasinoet under en igangværende verifikation. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Bc-spillet låste min konto og mine penge inden de ramte det med kyc og det gjorde jeg ..ingen svar fra en måned, så svarede de endelig, at de sagde, at det er blevet nægtet..jeg gav dem alt, hvad de bad om.. mit id-kort alt men de sagde undskyld, vi kan ikke hjælpe dig og spøgte mig så. Nægtede også at give mig mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære lyongomez88,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med BC.Game Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret? Hvordan fandt du ud af, at din konto blev blokeret? Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, livespil, multiplayer) Opnåede du din nuværende saldo med en aktiv bonus eller en kampagne?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej lyongomez88

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere