Hej,
Kan du rådgive, hvorfor kasinoet blokerede din konto?:
De svarede ikke, det var hvad jeg fik fra dem, da jeg spurgte hvorfor:
"
Kære kunde,
Tak fordi du kontakter os. Vi beklager at kunne meddele dig, at det efter en grundig gennemgang af din kontoaktivitet er blevet fastslået, at du har overtrådt vores Servicevilkår ved at deltage i forbudte teknikker. Denne handling er strengt forbudt og underminerer integriteten af vores hjemmeside.
Som følge heraf er din konto blevet permanent låst. Denne beslutning er endelig og i overensstemmelse med vores servicevilkår - som alle spillere er enige om at overholde ved registrering.
Vi tager disse sager alvorligt for at opretholde et retfærdigt og sikkert miljø for alle vores spillere. Bemærk venligst, at beslutningen om at låse din konto permanent er truffet efter en grundig og retfærdig undersøgelse.
Vi sætter pris på din forståelse af vores politikker og tak for dit samarbejde. Hold dig sikker.
Venlig hilsen,
BC.GAME_Ivan"
Har kasinoet nogensinde kontaktet dig vedrørende din resterende saldo der?
Nej, aldrig, jeg sendte omkring mere end 10 e-mails efter det, hvor jeg bad om mine resterende USDC's og bonusser, jeg havde, og de svarede ikke længere
Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Den 7. januar var den sidste e-mail, jeg sendte uden svar.
Hello,
Could you please advise why did the casino blocked your account?:
They did not answer, thats what I received from them when I asked the reason:
"
Dear customer,
Thank you for contacting us. We regret to inform you that after a thorough review of your account activity, it has been determined that you have violated our Terms of Service by engaging in prohibited techniques. This action is strictly prohibited and undermines the integrity of our website.
As a result, your account has been permanently locked. This decision is final and in accordance with our Terms of Service - which all players agree to adhere to upon registration.
We take these matters seriously to maintain a fair and secure environment for all our players. Please note that the decision to permanently lock your account has been made after a thorough and fair investigation.
We appreciate your understanding of our policies and thank you for your cooperation. Stay safe.
Best regards,
BC.GAME_Ivan"
Has the casino ever contacted you regarding your remaining balance there?
No, never, I sent about more than 10 emails after that asking for my remaining USDC´´'s and bonuses I had and they didn´t reply anymore
When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
January 7th was the last email I sent with no response.
Automatisk oversættelse:
