Jeg registrerede mig på dette casino, placerede et par sportsvæddemål og spillede derefter i live casinoet. Da jeg forsøgte at hæve mine penge, var hævningen forbudt. Jeg antog, at det var, fordi min konto ikke var bekræftet. Jeg gennemførte bekræftelsen, men tilbagetrækningsmuligheden forblev blokeret. Jeg kontaktede chatsupporten, og de bad mig vente. Så blev jeg logget ud af min konto. Da jeg forsøgte at logge ind igen, dukkede en besked op: "Bekræftelse påkrævet" (selvom jeg havde gennemført det, som vist på hjemmesiden og i e-mails). Jeg kontaktede chatsupport igen, og de bad mig om at give mine loginoplysninger, e-mail, indbetalingstransaktionsoplysninger, IP-adresse og enhed. Jeg har givet alle oplysninger. Der var intet svar i mere end et døgn, så jeg fulgte op i chat og via e-mail. Efter noget tid modtog jeg et svar om, at min konto var blevet spærret for overtrædelse af nogle regler, og at beslutningen var endelig. Jeg havde aldrig spillet på dette casino før, og de forklarede ikke, hvilke regler jeg angiveligt overtrådte. Generelt blokerede de bare $850 uden nogen grund eller grund. Det ser ud til, at webstedet er involveret i svigagtig aktivitet.
I registered at this casino, placed a few sports bets, and then played in the live casino. When I tried to withdraw my money, the withdrawal was prohibited. I assumed this was because my account wasn’t verified. I completed the verification, but the withdrawal option remained blocked. I contacted the chat support and they asked me to wait. Then, I was logged out of my account. When I tried to log in again, a message appeared: "Verification required" (even though I had successfully completed it, as shown on the website and in the emails). I contacted chat support again, and they asked me to provide my login information, email, deposit transaction details, IP address, and device. I provided all the information. There was no response for more than a day, so I followed up in chat and via email. After some time, I received a reply stating that my account had been blocked for violating some rules and that the decision was final. I had never played at this casino before, and they did not explain which rules I supposedly violated. In general, they just blocked $850 without any reasons or grounds. It seems like the site is engaging in fraudulent activity.
Зарегистрировался в данном казино, сделал несколько ставок на спорт, потом поиграл в лайв казино. Решил вывести деньги, вывод запрещен. Решил что это из за того что аккаунт не верифицирован. Прошел верификацию, вывод по прежнему закрыт. Написал в чат, попросили подождать. Далее произошел разлогин аккаунта. При повторной попытке авторизации появилось сообщение "Требуется верификация" (хотя я ее прошел успешно, это видно на сайте и в письмах на почте). Снова пишу в чат, просят предоставить информацию по логину, почте, транзакции депозита, ip адресу и устройству. Всю информацию предоставил. Ответа не было больше суток, продублировал им в чат и на почту. Спустя какое то время приходит ответ что мой аккаунт заблокирован за нарушение каких то правил и решение окончательное. Ранее в данном казино не играл, какие правила я мог нарушить мне не пояснили. В общем просто заблокировали 850$ без каких либо причин и оснований на это. Складывается впечатление что сайт занимается мошеннической деятельностью.
Automatisk oversættelse:
