HjemKlagesagerBC.Game Casino - Spillerens selvudelukkelsesbeklagelse fører til kontolukning.

BC.Game Casino - Spillerens selvudelukkelsesbeklagelse fører til kontolukning.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 06.11.2023 | Sag lukket : 12.11.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien anmodede om selvudelukkelse fra BC game casino, men beklagede senere beslutningen på grund af en midlertidig nødtilstand. Kasinoet insisterer dog på at respektere den oprindelige beslutning og har nægtet at genåbne kontoen med henvisning til deres selvudelukkelsespolitik. Spilleren er frustreret over kasinoets afvisning og argumenterer for, at reglerne ikke bør anvendes strengt under sådanne særlige omstændigheder. Klagen blev afvist, da spillerens anmodning er uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej, jeg anmodede om permanent udelukkelse hos BC game casino, men det var en gåde, fordi jeg var nervøs og syg, mine indsatser går ikke godt, og kasinoreglerne tillader ikke at komme tilbage i denne situation.


Derefter talte jeg med ledsager, forklarede min situation og support fortalte mig at sende en e-mail. Tre gange var svaret det samme: "du kan ikke genåbne din konto på grund af vilkårene og betingelserne for selvudelukkelse".


Jeg synes, det er latterligt, fordi regler er lavet til at blive brudt ved særlige lejligheder. Hvis nogen sletter din konto via mystake, vil du følge reglerne? Hvis nogen hacker din konto og anmoder om selvudelukkelse, vil du følge de skide regler?


En ting mere: Det er over de nationale love i mange lande, tjenester kan ikke nægtes brugere, hvis klienten ønsker at bruge det. Den brasilianske forbrugerbeskyttelseskode er meget ærlig om det!!!


BC Game er latterligt, mange briter og dine skide regler er latterlige, de må være aliens på jorden, det er en forklaring, jeg kan konkludere. De er dumme, de har ingen uddannelse, de tror, de er Gud på jorden.


Det er det tredje, britiske kasino truer mig på denne måde som BC Game, og tror, de er hævet over sandheden, og tror, de er hævet over de nationale love.

Jeg tror, de skal gennemgå disse dumme regler, fordi de og andre kasinoer ikke er hævet over lovene. Teknisk set kunne de ikke operere i Brasilien og andre lande. Respekt er det minimum, brugere kræver!!!


Hvis BC Game ønsker at genåbne min konto, ok, hvis de også synes, at de er Gud ok, min klage er levende her til andre brugere, der kan se, hvor mange britiske kasinoer handler!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej Rafaeliton,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BC.Game Casino. Desværre tjener selvudelukkelse til permanent kontoblokering uden mulighed for at genåbne, så kasinoet handler, som det skal, og du anmoder om, at du aldrig skal accepteres i sådanne tilfælde. Vi er glade for at se, at casinoet følger deres vilkår og håndhæver selvudelukkelse, som det burde være i alle online casinoer.

Hvis jeg har overset noget, så lad mig det vide, men ellers vil din klage blive afvist, da den er fuldstændig uberettiget.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hvilken stor nyhed. Casino Guru forsvarer altid kasinoer og mod brugerne. Derfor åbner jeg aldrig en konto ved at bruge dine links. Hvis du er tilfreds med de forkerte kasinoers selvudelukkelsesvilkår, må du have problemer, fordi de er over de nationale love. Teknisk set er de anarquister som bankfolk, og ingen kan lide dem.


Dårlige mennesker tiltrækker, hvad de er, og denne lov kan de ikke støtte, det er derfor, de synker dybere og dybere ned i mudderet.


De kan erobre verden, men aldrig overvinde lykken.


Hvis du vil lukke min konto her, kan du også, dybest set er dine tjenester ikke nødvendige undtagen for tyve som dig!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Luk min inddrivelse snart før nogen ser Nick, det kan forstyrre din "gode" service!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej Rafaeliton,

Du som enhver spiller har ret til deres mening. Som allerede nævnt ovenfor, kan selvudelukkelse ikke fortrydes, og hvis kasinoet ville gøre det, ville det være imod deres vilkår, og vi ville være nødt til at straffe dem, da det er uretfærdigt.

Sørg for ikke at anmode om udelukkelse, hvis du ønsker at spille på et casino i fremtiden, da det ikke kan annulleres.

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere