Spilleren fra Indien har gennemført tre udbetalinger med succes, men pengene er ikke blevet krediteret hans bankkonto. På trods af indsendelse af beviser og udfyldelse af live supportanmodninger er problemet stadig uløst.
Automatisk oversættelse:
BC.Game Casino - Spillerens udbetalinger er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3 INR
BC.Game Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 13h 29m 34s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Mine 3 hævninger er lykkedes i mit spil, men penge krediteres ikke på min bankkonto 2 gange indsender jeg en komplet live support, men forhandleren giver mig utrs og fortæller mig, at denne hævning er succes på din konto, jeg var allerede snd alt bevis som video-omkodning og kontoudtog, men agenten returnerer ikke mine penge
F-1814164115549070195
F-1814164218510789418
F-1814044721216635292
dette er mine 3 ordre-id'er 3 betalingsordre-id'er
jeg vil have min ret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære majeednuzhat382,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
- Har du tidligere hævet gevinster med succes?
- Hvornår anmodede du om en udbetaling fra kasinoet?
- Kan du give skærmbilleder af transaktionerne, som de vises i transaktionshistorikken i din spillerprofil med dato og status synlig?
Ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
