HjemKlagesagerBeem Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Beem Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

Beem Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 21.05.2021 | Løst : 04.06.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Østrig har problemer med at trække sin bonus uden indbetaling tilbage. Han modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej siden 14. maj, jeg har ventet på betalingen af de gratis spins fra askgambler-nomineringen. Jeg bliver konstant afskrækket, hvad kan jeg gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Andreas,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Kan du venligst fortælle, om din konto allerede er fuldstændigt bekræftet? Har du indløst nogen gratis bonusser tidligere? Kan du venligst uddybe, hvad du mente med "askgambler-nominering" ?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, ja, jeg havde allerede 2 gratis bonusser. Hvis du nominerede et beem-casino hos askgamblers, får du gratis spins, og jeg var i stand til at gennemføre dem med succes og havde en saldo på 50 euro, som jeg betalte ud.

Så min konto er i det mindste bekræftet, at de dokumenter, du ønskede, kun blev accepteret siden 14. maj, der er ikke gjort noget der hver dag i chatten hører jeg kun, at manager skal godkende overskuddet. I dag fik jeg at vide, at det ville tage endnu længere tid, fordi de havde så meget arbejde, at det ikke kan være sandt

Hvis du ikke vil eller ikke kan trække dig tilbage, skal du sige det med det samme og ikke lade alle vente, for jeg er ikke den eneste, der venter på en tilbagetrækning.


Kasinoet bør undgås, og folk skal også opleve det

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kan du venligst afklare, om du har modtaget gratis spins fra kasinoet direkte eller fra et andet tilknyttet websted?


Forstå venligst, at kasinoer generelt ikke påtager sig noget ansvar for bonusser, der er annonceret af eksterne kilder såsom tilknyttede websteder eller fora. På forhånd tak for dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Nej, bonusen blev krediteret mig gennem et screenshot i chatten eller gratis spins.

Det var et tilbud fra casinobeem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak, Andreas, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Andreas,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Beem Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Tak for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej Andreas,

maksimalt gevinstbeløb for ikke-indskudsbonuser er begrænset til 20 euro. Din indbetaling er blevet korrigeret i overensstemmelse hermed, og vi vil bede dig om at fremsætte en ny anmodning om tilbagetrækning.


Med venlig hilsen,

BEEM Casino Team


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det er fantastisk fra 50 til 20 euro

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Så nu har jeg anmodet om en ny udbetaling

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg håber, jeg venter ikke yderligere to uger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Andreas,

lad mig vide, hvornår du modtager dine gevinster, tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg tror, at det vil tage yderligere to uger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ikke modtaget en cent hidtil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære SINN1985,

din udbetaling er betalt fuldt ud.


Med venlig hilsen,

BEEM Casino Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Ifølge chatten afventes udbetalingen stadig, så hvad sker der?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære SINN1985,

ville du tjekke din kontosaldo igen, tak?


Med venlig hilsen,


BEEM Casino Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Så jeg har ikke nogen penge endnu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Andreas,

ifølge vores oplysninger lykkedes bankoverførslen. Lad os vente til mandag. Hvis du ikke modtager din betaling, undersøger vi sagen igen.

Tak skal du have!


Med venlig hilsen,

BEEM Casino Team

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, ja, de 20 euro ankom i dag.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Andreas,

Tak for dit brug af Casino Guru klageopløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Venligst tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Viliam Casino.Guru


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere