Kære Milorad, vi har for nylig lanceret siden og oplever nogle problemer med chatten og evnen til at kommunikere med brugere. Men vi skal ordne det. Der kan også være problemer med udbetalinger, men vi løser disse omgående gennem Softswiss.
Vi skriver for at undskylde forsinkelsen i behandlingen af din seneste anmodning om tilbagetrækning. Vi forstår, hvor vigtige rettidige transaktioner er for dig, og vi beklager dybt den ulejlighed, denne forsinkelse måtte have forårsaget.
Du kan være sikker på, at vi behandler din anmodning med den største hast. Vi har eskaleret sagen til Softswiss, som nu håndterer sagen. De arbejder i øjeblikket på at løse problemet så hurtigt som muligt.
Hvis du endnu ikke har modtaget pengene på din konto, anbefaler vi, at du forsøger at annullere din nuværende transaktion. Når du har annulleret, kan du starte en ny transaktion ved hjælp af en alternativ betalingsmetode. Dette kan fremskynde processen og sikre, at du modtager dine penge med det samme.
Dear Milorad, we have recently launched the site and are experiencing some difficulties with the chat and the ability to communicate with users. But we're going to fix it. There may also be problems with withdrawals, but we will resolve these promptly through Softswiss.
We are writing to apologise for the delay in processing your recent withdrawal request. We understand how important timely transactions are to you and deeply regret any inconvenience this delay may have caused.
Please be assured that we are treating your request with the utmost urgency. We have escalated the matter to Softswiss, who are now handling the matter. They are currently working to resolve the issue as quickly as possible.
If you have not yet received the funds in your account, we recommend that you try to cancel your current transaction. Once cancelled, you can initiate a new transaction using an alternative payment method. This may speed up the process and ensure that you receive your funds promptly.
Automatisk oversættelse:
