Bet Beard Casino - Gevinster fra bonusspil er blevet annulleret.

Kære CHANUMOLU5952,

Mange tak for din indsendelse af din klage og videresendelse af al relevant meddelelse. Kan du venligst angive hvilken bonus der var i spil? Kan du sende os et link?

Jeg har tjekket de generelle bonusvilkår og dette er, hvad jeg fandt:

„17. Visse væddemål betragtes som risikofri / lavrisiko og er derfor udelukket. Eksempler på risikofri / lavrisiko-væddemål er: * Betting rød og sort på roulette (og alle andre lige væddemål) * Satser på over 50% af roulette-numre. * Holdspil med andre spillere. Ethvert forsøg på at manipulere / misbruge spillene og / eller kampagnen vil resultere i tab af en præmie, og spilleren vil blive diskvalificeret til kampagnen. Inkluderet, men ikke begrænset til, risikofrit væddemål med garanterede gevinster, uanset resultatet. Hvis systemet anerkender dem som gyldige, forbeholder vi os retten til at annullere eventuelle gevinster frigivet på denne måde, samt eventuelle tab for arrangøren. Vi forbeholder os retten til i tilfælde af skrupelløse handlinger fra en spiller eller gruppe af spillere for ulovligt at drage fordel, at trække enhver positiv saldo fra den deltagende kundes spillekonto, som modtages som følge af ulovlige handlinger, og beløbet af mulige tab. "

Jeg vil gerne understrege, at i henhold til vores Fair Gambling Codex, https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#betting-patterns , overvejer vi tilfælde, hvor kasinoer bruger reglen om væddemålsmønstre til at konfiskere spillerens gevinster for at være uretfærdige.

Forhåbentlig vil jeg være i stand til at hjælpe dig med denne sag hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Jeg er brugt velkomstbonus, der er 100%

Mit indskud beløb 30k og får bonus 26k.

Få venligst min betingelseshistorik, og spørg dem blot om væddemål, der betragtes som væddemål med lav risiko

Mange tak, CHANUMOLU5952 for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Hej CHANUMOLU5952.

Fra de skærmbilleder, du delte med os, ser det ikke ud til, at du lavede et lavrisiko roulette-væddemål. Vi skal dog undersøge din spillog fuldt ud. (hvis du har det, så send det til matej@casino.guru)

Jeg vil gerne bede kasinoet om at hjælpe os i dette tilfælde. Send mig venligst spillerens spillog for yderligere undersøgelse.

Hej,

Jeg har lagt så mange anmodninger om spillog, men de reagerede ikke godt. Og de låser min konto.

Present Jeg logger ikke ind på webstedet.

Vil du venligst kontakte casinoet angående dette.

Hej Matej,

Hvis de siger, at der er den endelige beslutning, så tag et bevis på 5 spillerunder, for eksempel hvilke spil der betragtes.

Hej CHANUMOLU5952.

Kasinoets repræsentanter kontaktede mig via Skype og sender beviser, der viser, at du har opbygget din saldo på roulette med væddemål, der dækker de fleste numre. En sådan strategi er ikke tilladt.

„17. Visse væddemål betragtes som risikofri / lavrisiko og er derfor udelukket. Eksempler på risikofri / lavrisiko-væddemål er: * Betting rød og sort på roulette (og alle andre lige væddemål) * Satser på over 50% af roulette-numre. * Holdspil med andre spillere. Ethvert forsøg på at manipulere / misbruge spillene og / eller kampagnen vil resultere i tab af en præmie, og spilleren vil blive diskvalificeret til kampagnen. Inkluderet, men ikke begrænset til, risikofrit spil med garanterede gevinster, uanset resultatet. Hvis systemet anerkender dem som gyldige, forbeholder vi os retten til at annullere eventuelle gevinster frigivet på denne måde, samt eventuelle tab for arrangøren. Vi forbeholder os retten til i tilfælde af skrupelløse handlinger fra en spiller eller gruppe af spillere for ulovligt at drage fordel, at trække enhver positiv saldo fra den deltagende kundes spillekonto, som modtages som følge af ulovlige handlinger, og beløbet af mulige tab. "

I dit spil dækkede du 26-28 tal fra 37, hvilket ikke er tilladt.

Hej Matej,

Som de sagde 26-28 nej er dækket ok, jeg er enig, men som spiller er det min beslutning.

Hvis jeg placeres INR 100/- på 28 numre ud af 37

Så er min samlede indsatsværdi 28*100 = 2800/-

Hvis jeg taber mit tab er: 2800/-

Hvis jeg vandt, er min gevinst: 800/-

Her er min tabsprocent: 3,5X på min vindende.

I dette spil er min gevinst mindre end hvis jeg taber.

Høj risiko vs høj sandsynlighed

Lav risiko vs lav sandsynlighed ....

1) kasinodage,

2) Rizk casino,

3) europa casino,

4) kongelig panda,

5) leo Vegas casino,

6) indsats måde og antal casino ingen casino har denne regel.

Vil du venligst bekræfte dette som en regel fra spiludbydere/kasinoer.

Her vinder jeg, at hovedproblemet ...

Hvis jeg ved, at en vil rejse spørgsmål, foretage indbetalinger derefter accepteret ..

Send venligst det ene eksempelbevis til mig

Hej,

Jeg har brug for en information, denne regel (eller) indsigelse blev fremsat af et spiludbydere (eller) casino

Denne regel er fra casino vilkårene.

Er der nogen opdatering på dette ???

Hej Matej,

Jeg kontakter spiludbydere og professionelle ROULETTE -spiller og eksperter i ROULETTE -spil, som alle siger, at denne type strategi er tilladt.

Hvis et casino ikke tillod denne strategi, foreslår alle dem, at det er et dårligt casino.

Jeg vil advare de andre spillere.

Ingen står over for denne type problemer som mig

Desværre var vi ikke i stand til at overbevise casino -repræsentanterne om, at den regel, de anvendte, i dette tilfælde er uretfærdig.

Forbyde spillere at satse på mere end 50% af bordet fra et matematisk perspektiv giver ikke mening. Kasinoet har altid en huskant på siden. Denne regel kan kun accepteres, hvis den håndhæves af softwaren, hvilket aktivt forhindrer spillere i at dække mere end 50% af bordet.

Vi mener, at kasinoet i dette tilfælde skal betale spilleren det fulde beløb.

Fordi kasinoet har besluttet ikke at betale spilleren, er vi tvunget til at lukke denne klage med klassificering: mod fair gambling codex.

Klagen vil påvirke casinoets rating negativt og vil være synlig for andre spillere som en advarsel.

Vi har genåbnet denne klage i henhold til kasinoets anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge involverede parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.

CHANUMOLU5952, bekræft venligst, at du er i kontakt med casinoet.

Hej Matej,

Ja, jeg kontakter casinoet, de giver mig en løsning til mit tilfælde med gensidig forståelse...

Kan du bekræfte, at du har modtaget betalingen, og vi kan afslutte sagen som løst?

Ja...

Jeg har modtaget mine penge,...

Luk venligst dette problem

Kære CHANUMOLU5952,

Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system.