Spilleren fra Aserbajdsjan fik konfiskeret sine gevinster, og hans indskud blev returneret, fordi kasinoet hævdede, at spillere fra Aserbajdsjan ikke kunne gøre krav på velkomstbonussen. Selvom Aserbajdsjan ikke var opført som begrænset, da spilleren registrerede sig og gjorde krav på bonussen den 5. juni 2024, kontaktede vi casinoet flere gange uden held. Klagen blev markeret som 'uløst' på grund af kasinoets manglende svar, hvilket kan påvirke dets vurdering negativt. Spilleren blev bedt om at kontakte Antillephone Gaming Authority for yderligere assistance.