Bet Swagger Casino – Anmeldelse

Spilleren fra Storbritannien havde åbnet en konto hos Bet Swagger, indbetalt £215 og vundet £660. Da han forsøgte at hæve penge, blev han informeret om, at han ikke havde bestået KYC-verifikationen, hvilket resulterede i lukning af kontoen og kun en refusion af hans indbetaling. Han havde endnu ikke modtaget svar på sine opfølgende e-mails. Klageteamet havde kontaktet casinoet for at få afklaring, men modtog intet svar på trods af flere forsøg. Derfor blev klagen markeret som "uløst", og spilleren blev rådet til at overveje at indsende problemet til Curaçao Gaming Control Board for yderligere assistance.

Spilleren fra Storbritannien havde åbnet en konto og i første omgang indbetalt £200, hvorved han modtog en bonus på £400. Under indsatsen udelukkede casinoet spilleren og stoppede verifikationsprocessen uden at give et svar. Klageteamet havde forsøgt at kontakte casinoet flere gange, men opnåede ingen samarbejde. Derfor blev klagen markeret som "uløst" i håb om, at casinoet ville ændre sin tilgang på grund af den negative indvirkning på dets vurdering.

Spilleren fra Det Forenede Kongerige havde finansieret over £24.000 på sin casinokonto og vundet £8.000, men casinoet nægtede at udbetale og hævdede, at han havde åbnet flere konti. De havde lovet at tilbagebetale hans seneste depositum på omkring 1.000 pund, men efter to uger havde han stadig ikke modtaget det og havde ikke fået svar på sine e-mails i de sidste syv dage. Efter at have gennemgået sagen, blev det konkluderet, at kasinoets vilkår forbød flere konti, og at have 17 konti under de samme detaljer blev betragtet som et brud. Som et resultat var kasinoet ikke forpligtet til at refundere indskud eller udbetale gevinster, og klageteamet var ikke i stand til at hjælpe yderligere.

Spilleren fra Polen har et problem med Betswagger Casino. Efter at have indbetalt og vundet nogle penge, blev hans konto spærret på grund af hans placering. På trods af at han har angivet sin cryptocurrency-adresse til tilbagebetaling af sit oprindelige indskud, har han ikke modtaget noget svar eller refusion i flere uger.

Spilleren ''smitty1990'' klagede over, at han fik lov til at registrere sig og foretage indskud på trods af at han var fra Storbritannien. Efter en større gevinst forbød kasinoet spillerens konto og sagde, at de ikke måtte acceptere indskud fra britiske spillere. Imidlertid blev ikke kun spillerens gevinster, men også spillerens indskud konfiskeret. Der var ikke noget, der kunne gøres for denne spiller, da kasinoet har et dårligt ry.

Spilleren vandt 13.700 GBP på Bet Swagger casinoet. Efter flere gange at logge ud og ind bemærkede han, at mængden af penge på hans konto var faldende. Han sendte en e-mail til supporten, men casinoets repræsentanter beskyldte spilleren for at være bedrageri og forbød hans konto.

Spilleren vandt 22.000 USD på Bet Swagger casinoet og anmodede om et par udbetalinger, men kasinoet annullerede anmodningerne og krævede at bekræfte sin konto. Spilleren hævdede, at han havde sendt alle de nødvendige dokumenter, men derefter blev hans konto lukket med alle de resterende penge der.

Inden for få måneder deponerede en spiller fra Estland 1500 € til casinoet. Han formåede at vinde 6800 € og anmodede om en udbetaling på 2000 €. Kasinoet lukkede sin konto for en sikkerhedskontrol. I lang tid forklarede de ikke årsagen til, at kontoen blev lukket, og hvorfor gevinsten blev konfiskeret. Spilleren bad om mindst en tilbagebetaling af sine indskud. Til sidst blev han beskyldt for at have overtrådt vilkårene uden nogen afklaring af, hvilke vilkår der faktisk var blevet overtrådt. Seks måneder senere erklærede casinoet, at da de kun førte optegnelserne i et halvt år, kunne de ikke længere give noget bevis.

Spilleren fra Storbritannien foretog et indskud på sin konto. Kort efter blev hans konto lukket, og han blev informeret om, at de britiske spillere ikke fik lov til at spille. Han hævdede, at han var kommet til en aftale med casinoet om hans deponerede midler, men begge involverede parter havde forskellige versioner af, hvad der var sket.