Spilleren fra Grækenland rapporterede en uforklarlig kontolukning umiddelbart efter at have åbnet den. Kasinoet har ikke givet nogen grunde eller forklaringer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Jeg har lige åbnet min konto, og de lukkede den straks uden nogen grund eller forklaring. Jeg gjorde ikke noget forkert, og de vil ikke engang fortælle mig hvorfor.
Hej 9mgbxs6vzx,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bet365 Casino GR. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du fortælle, hvor hurtigt din konto blev blokeret efter registrering? Indsatte du et beløb på casinoet? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at medmindre du havde nogen saldo på din casinokonto, havde de ret til at lukke den uden nogen forklaring.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
€20-saldo lukkede umiddelbart efter jeg åbnede den og foretog indbetalingen, og kasinoet fortalte mig, at min konto er under en standardcheck, og så begrænsede de det fuldstændigt
Hej 9mgbxs6vzx,
Send venligst kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru .