BET365-ENG Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Kære kovacsdj01,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne slags spørgsmål i forbindelse med sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få mere information, men samtidig vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation via e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej, det er okay, jeg fandt ud af, at det er en total fidus. Og bare for at gøre det klart - det er ikke det oprindelige bet365-sted, da det måske vises i min post - men kaldet bet365-eng. com. Så vær venlig enten at fjerne mit indlæg, da jeg ikke ønsker at ødelægge det autentiske bet365s ry eller hjælpe mig med at rette det i mit indlæg

Mange tak, kovacsdj01, for dit svar. Vi er nødt til at føje https://bet365-eng.com/ til vores database, og derefter skifter jeg klagen og afvises i vores system, da det er relateret til sportsvæddemål.

Jeg vil indstille timeren til 10 dage, så vores teammedlemmer har tid nok til at gennemgå hele casinoet grundigt. Jeg vil gerne takke dig for at gøre os opmærksom på dette.

Ikke desto mindre er jeg virkelig ked af, at vi ikke kunne lette løsningen af denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med et andet casino i fremtiden. Som vi nævnte tidligere, er vi tvunget til at afvise din klage i slutningen, da vi endnu ikke har en filial, der beskæftiger sig med sportsvæddemål endnu og tilstrækkelig indsigt til at påtage os denne form for tvist eller bedømme den korrekt. Jeg ville virkelig ønske, at jeg havde mere hjælp.

Vi afviste denne klage, da den var relateret til sportsvæddemål. Tak for din forståelse.