Spilleren fra Serbien er blevet bedt om at betale et gebyr for udbetalingsbehandling. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
BET365-ENG Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 30.000 €
BET365-ENG Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har over 30.000 euro på dette websted, de beder mig om at betale et gebyr, så jeg kan trække penge ... Problemet er, at de ikke trækker penge fra min konto, men de beder mig om at sende dem penge , men ikke at betale som depositum end at sende til en fysisk person, som er meget mistænksom for mig. Har du haft lignende oplevelser med dette websted, og er der nogen hjælp?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Aleksandar,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du gennemført KYC-bekræftelse med succes? Kan du venligst fortælle, om du har akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Har du trukket penge tilbage fra dette casino tidligere?
Hvis der er relevant kommunikation, bedes du sende den til petronela.k@casino.guru .
I mellemtiden vil jeg på det kraftigste anbefale mod betaling af behandlingsgebyrer.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, da jeg åbnede kontoen, spurgte jeg, om jeg skulle bekræfte ordren ved at sende mit ID eller pas, og jeg fik svaret, at det kun er nødvendigt, hvis 100.000 eller flere tusinde euro trækkes tilbage. Så bortset fra den verificerede e-mail-adresse bekræftede jeg ikke noget. Jeg fik bonusen, så jeg satsede på bonusen, fordi der ikke var nogen separat indbetaling og bonuskonto. Jeg trak ikke penge ud, deres "politik" er kun at betale skat eller gebyr for den første tilbagetrækning af penge, som de siger, men intet ville være et problem at sende dem direkte til webstedet og ikke til en fysisk person .. .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Aleksandar, for dit svar. Jeg har tjekket vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt https://bet365-eng.com/page-2-general-betting-rules :
"Du skal betale skat for de første udbetalinger fra vores side. Denne betaling beregnes ud fra din indtjening. Denne første betaling trækkes ikke fra din spilkonto. Du kan beregne din skattebetaling ved at gennemgå følgende beløb. For indtjening op til € 2499, vil du blive bedt om at betale en afgift på € 225. for indtjening mellem € 2499 og € 5000 du bliver nødt til at betale € 320 skat. du skal betale en afgift på 500 EUR for indtjening mellem EUR 5.000 og 10.000 EUR. for indtjening på € 10.000 og derover skal du betale en skat på € 700. Og disse betalinger opkræves ikke på din spilkonto. Du kan betale skat med betalingsmetoderne på vores side. "
Endnu en gang vil jeg understrege, at vi ikke foreslår at betale nogen skat af gevinsten. Dette er ikke en almindelig praksis for online casinoer, og der er ingen garanti for, at du modtager dine gevinster, når du har gjort det. Se vores anmeldelse for BET365-ENG Casino https://casino.guru/bet365-eng-casino-review og tag din egen beslutning, men som du tydeligt kan se, anbefaler vi ikke at spille på det.
Kan du venligst fortælle, hvor meget du har deponeret på din konto, og hvilken betalingsmetode du har valgt? Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Aleksandar,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
