Spilleren fra Tyskland rapporterer, at hans bonus på casinoet er blevet annulleret uden forklaring.
Automatisk oversættelse:
Betalright Casino - Spillerens bonus er blevet tilbagekaldt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 566 €
Betalright Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.2
Betalright Casino har et sikkerhedsindeks på 4,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
5d 18t 38m 28s
Sagsoversigt
i går
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Bonus blev simpelthen annulleret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære Dieterpeter,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betalright Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg lavede en indbetaling og modtog en bonus for det. Jeg var derefter i stand til at øge mine gevinster til næsten €500. Efter min sidste sejr blev min saldo simpelthen slettet uden forklaring. Jeg modtog ikke engang et svar fra kundeserviceafdelingen.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Kære Dieterpeter,
Ville det være muligt at videresende din fulde spilhistorik og et link til den specifikke bonus, du har brugt til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang?
Afventer dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse
Jeg svarede på mail. Venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
i går
Oversættelse
Kære Dieterpeter,
Ville det være muligt også at videresende din spilhistorik til min e-mail?
Derudover, hvis du har kontaktet casinoet siden, så videresend også kommunikationen.
Hvis du ikke gjorde det, bedes du kontakte dem hurtigst muligt.
Afventer dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Dieterpeter har 5d 18t 38m 28s til at svare
