BetAmo Casino - Gevinster, der er konfiskeret på grund af flere kontos beskyldninger.

Jeg oprettede lige en konto på dette casino her til morgen, fordi en fik en salgsfremmende sms-besked.

Jeg sørgede for at kontrollere, om jeg allerede havde en konto, så jeg indtastede min e-mail-adresse på siden med mistet adgangskode, jeg fik en meddelelse om, at der ikke var nogen konto fundet.

Efter at have spillet indbetaling og spillet med bonuspenge foretog jeg en tilbagetrækning, dette var superhurtigt og uden problemer.

Derefter deponerede jeg uden bonusfonde og begyndte at spille igen, alt sammen vandt jeg lidt over 1600 euro, prøvede jeg at udbetale mig flere gange, men hver gang det kasseres.

Jeg gik på live chat, og de beskyldte mig for at have duplikatkonti ...

Jeg prøvede at forklare, at dette ikke kan være, fordi jeg kontrollerede dette. Jeg vandt fair og firkantet, og jeg skulle udbetales.

Selvom fyrene på live chat er nok lydhør, og efter at have ventet længe, lukker chatten bare ...

Jeg føler mig bedrageri. Hvis jeg havde tabt penge, ville ingen slå et øje, nu vandt jeg endelig noget, og jeg bliver beskyldt for at snyde, da jeg ikke gjorde noget galt ..

Disse fyre tjener masser af penge, og måske næste gang vil jeg ikke være så heldig og miste nogle penge, så jeg får ikke, hvorfor de ikke udbetaler?

Jeg håber virkelig, at dette vel bliver løst så hurtigt som muligt!

Hej Mitchell.

Mange tak for at indsende din klage. Vi er ked af at høre om din situation. Mitchell, er du sikker på, at du ikke har nogen anden konto i dette casino? Selv med en anden e-mail-adresse?

Er der nogen i din husstand (samme IP), der måske også spiller i dette casino?

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger. Spilleren kan åbne denne klage når som helst.