Spilleren fra Bulgarien er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Betano Casino BG - Spilleren klager over, at de ikke modtog personlig bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Betano Casino BG
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.9
Betano Casino BG har et sikkerhedsindeks på 8,9, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvordan er det muligt, at denne side har en sådan vurdering til dig? Da de ikke har et godt bonussystem, med 4000 euro spillet pr. ny klient, gav de mig en uge senere ikke nogen personlig bonus! Hvad er min motivation for at spille, jeg tror, at den vurdering, du gav, er absolut urealistisk, og Betano-siden er en af de værst tænkelige gambling-sider, i virkeligheden burde vurderingen ikke være mere end 2!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære qgodo,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at fratage dig dit privilegium til at modtage yderligere bonusser. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om irregulært spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller helt uden grund.
Kasinoer er ikke forpligtet til at belønne deres spillere med bonusser, og bonusprivilegier kan til enhver tid begrænses eller tilbagekaldes uden yderligere varsel. Jeg er helt enig i, at det ville være ideelt at informere en spiller om nye begrænsninger relateret til deres konto, det er desværre ikke en standard praksis.
Derudover skal du forstå, at kasinoets omdømme ikke kan bestemmes af en negativ oplevelse af en enkelt spiller. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi anmelder onlinekasinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Uanset hvilken anden side jeg har spillet på, er der altid en personlig bonus, det er en hån, det er bare ikke seriøst at have sådan en vurdering og at være en konkurrence for andre bookmakere.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
