Spilleren fra Tjekkiet kæmper med at registrere en ny konto. Hendes hjemmeadresse accepteres ikke ved udfyldelse af registreringsformularen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hej, jeg ville registrere Betano casino, det smed mig ud to gange, det rapporterede en fejl i landsbyens adresse...jeg tjekkede alt flere gange, det hjalp ikke...hvordan fortsætter jeg? support siger offline....tak M*********
Kære 22sara22,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at udfylde registreringsformularen og oplevede ingen problemer. Er det denne formular, der ikke giver dig mulighed for at indsende din faste bopælsadresse?
Er der nogen meddelelse eller besked, når du forsøger at indsende den, tak? Eventuelle skærmbilleder eller relevant kommunikation kan uploades her eller sendes til petronela.k@casino.guru .
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela