Spilleren fra Polen har anmodet om en tilbagetrækning to dage før indsendelse af denne klage. Spilleren har modtaget betalingen, og klagen blev lukket som "løst".
Automatisk oversættelse:
BetBoom Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 160 €
BetBoom Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
venter på at trække 2 dage og spørge dem, hvor lang tid det kan tage, og svaret var "" Tak for de angivne data! Jeg skynder mig at informere dig om, at din ansøgning om hævninger er under behandling af afdelingen for finansiel sikkerhed. Jeg vil gerne henlede din opmærksomhed på, at i henhold til vilkårene og betingelserne på vores hjemmeside er den maksimale periode for bekræftelse af ansøgningen 180 dage, dog kan denne proces afsluttes tidligere. Forvent venligst, at vi kontakter dig, så snart information er tilgængelig. Tak for din forståelse. " Denne form for regler er på et svindelsite, der ikke vil hæve dig penge... du vil vente 180 dage og glemme alt om din konto osv. Denne form for regler forbindes på nodmal side... så indsæt ikke penge på denne side ... Meget hurtigt begrænset konto ... og hvis du bliver begrænset, vil de holde dig penge indtil slutningen af ordet :) Jeg vil opdatere min anmeldelse, hvis noget vil ændre sig.
De har krænkende regler... sæt ikke penge ind på denne side! hvis de vil begrænse din konto, kan du vente på dine penge i 180 dage... dette er misbrugsregler
"Mægtende magt og kontrol (også kontrollerende adfærd og tvangskontrol) [1] er adfærd, der bruges af en voldelig person til at opnå og/eller bevare kontrol over en anden person."
Misbrugsregler er forbudt i normal lovorden, bookmakere bruger ofte denne form for misbrugsregler for ikke at betale dig penge. Og bet-boom er en af dem
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kiziorro1984,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Forudsat at du har gennemført KYC-bekræftelse med succes og fået din udbetaling godkendt af kasinoet, men hvis du ikke modtager dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, men nu har du viden om misbrugsregler brugt af bet-boom... i venstre nede hjørne har du "Guru Academy" citat: Og fair tilgang til gambling ... jeg synes det er rimeligt at informere folk om misbrugsregler, og hvad synes du? 🙂 Ja, jeg kan vente 180 dage, men folk burde kende til regler for misbrug... det er en fair tilgang til gambling, synes jeg. Måske vil de ændre disse regler, hvilket ikke er retfærdigt for kunderne...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår fuldt ud din frustration, kiziorro1984. Jeg vil dog indstille timeren til yderligere 7 dage, hvilket giver mulighed for at kasinoe to hele uger til at behandle betalingen, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kiziorro1984
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ok, tilbagetrækning afventer stadig... jeg kontakter andre kunder, og der er ikke mindre end 30 dages periode... så efter 30 dage vil jeg måske modtage penge 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak, kiziorro1984, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Stefan ( stefan.m@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kiziorro1984,
Jeg er ked af at høre, at din tilbagetrækning er blevet forsinket. Jeg vil slet ikke have, at du skal bekymre dig. Jeg vil kontakte casinoet og gøre mit bedste for at løse problemet så hurtigt som muligt.
Nu vil jeg gerne invitere en BetBoom Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale og deltage i løsningen af denne klage.
Kære BetBoom Casino, kan du venligst oplyse årsagen til, at spillerens udbetaling endnu ikke er blevet udbetalt, og hvornår kan han forvente betalingen?
På forhånd tak for dit samarbejde.
Med venlig hilsen,
Štefan
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede kasinoet om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst', hvilket kan påvirke dets vurdering negativt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
"din anmodning om tilbagetrækning kontrolleres af finansafdelingen. I henhold til vores vilkår og betingelser, 9.8. Hvis mistænkelig aktivitet opdages, kan det være nødvendigt med yderligere verifikation, og betalingsperioden kan forlænges med op til 180 dage.13:39:37 "
swo hvad nu casino guru ... stadig overbevise folk om, at dette ikke er misbrugsregler? 🙂 fra i dag venter jeg 30 dage kun 150 dage tilbage 🙂 jeg ved hvordan det virker og jeg ved hvordan affiliate links...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God aften kære kunde.
Vi har tjekket dit problem.
Jeg informerer dig om, at jeg accepterer vores regler og betingelser for kasinoet, nemlig:
11.3. I tilfælde af opdagelse af en svigagtig spilordning eller ukorrekte handlinger, der blev begået for at modtage en gevinst ved svigagtige midler, forbeholder Selskabet sig retten til at forsinke betalingen i op til 180 dage for en detaljeret kontrol af spilaktiviteten. Hvis en svigagtig spilordning bekræftes, forbeholder vi os retten til at genberegne indsatsen med x1 koefficient eller annullere gevinsterne.
Jeg beder dig også om at bemærke, at du ved tilmelding accepterede vores regler og betingelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ja jeg er enig i reglerne, og nu ved alle om regler, og hvordan du bruger regler mod spillere for ikke at betale penge 🙂 og jeg tror, du vil miste flere klienter end jeg penge 😉 jeg gør det ikke for penge, jeg gør det her for folk 🙂 nu alle, der søger efter mening om bet-boom vil præcist nu, hvad der kan ske 🙂 jeg er enig i reglerne, og du er enig i kasinoguruens regler 🙂 jeg kan offentliggøre, hvad der skete og hvorfor 🙂 mange steder som casinoguru 🙂 jeg vil have bedre ord for børn 😉 så er der mistanke om aktivitet på min konto, og hvordan aktivitet? 🙂 det her er kun begyndt 😉 jeg ved, hvordan Google-søgning fungerer 😉
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Kunde, vi giver ikke en grund til, hvorfor din betaling blev forsinket.
Vi kan kun give udtryk for denne grund til Guruens repræsentanter.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
fantastisk 🙂 min mening om betboom er højere i google 🙂 ok, så du kan give en grund til, hvorfor min betaling er forsinket til casinoguruen 🙂 jeg ved, at flere personer kan have lignende situation som min på grund af misbrugsregler, der bruges af bet-boom mod kunder 🙂 "alle ord kan bruges imod dig" og jeg bruger misbrugsregler imod dig 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\
Oversættelse
Vi har ikke brudt en eneste regel. Vi er meget kede af, at du stødte på et sådant problem.
Din anmodning om udbetaling afventer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke brudt en eneste regel, min tilbagebetaling er afventende siden 30 dage på grund af misbrugsregler brugt af betboom casino 🙂 jeg viser bare folk, hvordan betboom casino bruger misbrugsregler mod kunder 🙂 de tilbageholder penge, fordi de ikke kan, fordi de har en grund 🙂 Jeg tror, flere mennesker vil begynde at tilføje klager over disse regler 🙂 og lignende situation til min 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kiziorro1984,
Jeg har modtaget informationen fra en casinorepræsentant om, at du skal modtage betalingen meget snart.
Giv mig venligst besked, når du har modtaget betalingen.
Jeg glæder mig til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
betaling modtaget, tak for hjælpen casinoguru! hav en god dag! hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kiziorro1984,
Det er jeg rigtig glad for at høre! Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Stefan
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock