Baseret på de e-mails, du har sendt mig, ser det ud til, at du ikke har foretaget nye indbetalinger på din Betcoco-konto. Som følge heraf har kasinoet ingen forpligtelse til at returnere de midler, du allerede har mistet, før du anmoder om at blive selvudelukket tilbage til din konto, så du kan bruge dem i fremtidige spil.
Jeg foreslår, at du afmelder dig salgsfremmende e-mails i annoncefoden for at undgå at modtage dem i fremtiden. Fortæl mig venligst, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, eller hvis denne klage kan blive lukket.
Based on the emails you have sent me, it appears that you have not made any new deposits into your Betcoco account. As a result, the casino has no obligation to return the funds you have already lost before requesting to be self-excluded back to your account for you to use in future games.
I suggest unsubscribing from promotional emails in the footer of the advertisement to avoid receiving them in the future. Please let me know if there is anything else I can assist you with, or if this complaint may be closed.
Automatisk oversættelse:
