HjemKlagesagerBetItAll Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

BetItAll Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 400 CHF

BetItAll Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.02.2023 | Løst : 21.02.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Schweiz har problemer med at hæve sine penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Efter vores indgriben var vi i stand til at hjælpe spilleren med at få deres gevinster. Spilleren bekræftede, at de modtog midlerne til sidst. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Udbetaling kan ikke foretages ved bankoverførsel, fordi bankkontoen ikke er udfyldt af kasinoet.....

Hvilket udsagn. Kontaktede support flere gange. Mislykket.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Susan500,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.

Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.

Vil du venligst oplyse, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har allerede foretaget adskillige bankoverførsler gennem dette casino. Så det er muligt. Det er derfor sjovt...

Udbetalingsmuligheden er derfor mulig. Forklaringen gem casino bankkontoen på dem er ikke finansieret....

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Mange tak, Susan500, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Michal ( michal.k@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Susan500,

Jeg hedder Michal, og jeg har overtaget din klage. Jeg har gennemgået denne sag, og jeg vil kontakte casinoet for at kaste mere lys over denne sag.

Vi vil gerne invitere BetItAll Casino til at deltage i samtalen.


Kære BetItAll Casino,

Kan du give flere oplysninger om spillerens udbetalingsmetodeproblemer? Hvilke andre udbetalingsmetoder kan du tilbyde spilleren?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Har lige modtaget pengene. Mange tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Gode nyheder, Susan500. Jeg er glad for at høre, at du har modtaget dine gevinster.

Da klageren bekræftede, at midlerne blev modtaget med succes, anser vi denne klage for at være blevet løst. Vi vil nu lukke det som "løst" i vores system. Jeg vil gerne takke begge parter for deres samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Vi er her for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Michal

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere