HjemKlagesagerBetmaster Casino MX - Spillerens udbetaling er forsinket.

Betmaster Casino MX - Spillerens udbetaling er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$750

Betmaster Casino MX
Indsendt: 01.04.2025
Åbnet Aktuel status

Venter på en forsinket udbetaling

1d 15t 52m 44s

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Mexico har anmodet om en udbetaling inden indsendelse af klagen. Pengene er endnu ikke modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg prøvede anvendelsen af ​​dette velsignede casino, min første indbetaling var omkring 300 pesos, og i slutningen af ​​mit spil endte jeg med 700* og nogle pesos, da jeg forsøgte at foretage min udbetaling, fortalte noget mig om Spei, ja, jeg foretog overførslen, og jeg er stadig den samme, selvom jeg nu med 50 pesos frosset der, mens jeg ventede på at hæve rent med mine penge, og den ene med indbetalingen vandt.

Bemærk venligst, at det er anden gang, jeg prøver et kasino, og jeg havde aldrig troet, at noget lignende ville ske for mig. Jeg stolede på det, måske af dumhed, da mit andet casinos app tog lang tid at indlæse, og jeg kunne ikke begynde at bette, som jeg ville.


Ingen i hjælpechatten hjælper mig, og jeg ved ikke, om det er normalt, men jeg hader at føle mig ignoreret, når mine penge er på spil, jeg vil ikke have, at de bare bliver lammet der, hvis nogen fra Betmaster ser dette, skal du vide, at hvis de ikke giver mig mine penge tilbage, vil jeg indgive en klage til det offentlige ministerium, og hvor end jeg skal gøre det, jeg ved, at det lyder som små penge, og jeg har arbejdet for at spille lidt penge nu. fordi jeg ikke kan se mine forbandede penge.


Sikke en måde at lukke natten på, bravo eh.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej Dianal23

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling


PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:

Klagesagen afventer behandling inden for 1d 15t 52m 44s

scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere